祝九胜绕城市发展和客户的需求重新布局市场

今天晚上，万科2019年度业绩推介会通过视频直播的方式正式召开。

2130分左右，答记者问环节正式开始

如何待公司未来的经营状况？

祝九胜我们在三年前给自己正确定位的时候，我们首先要所有的做法服从我们的战略，我们2012年提出了“城市配套服务商”，我们就不会以单一的业务、单一规模比拼作为追求，我们主要是围绕城市发展和客户的需求布局我们的业务。从营收或销售规模的情况来，哪怕已开发业务的销售规模来，我们四年前对自己内部的要求就不是要重视单纯的销售规模，而我们更强调、更重视的是质量，我们找了一个指标回款率、回款水平，要做到应收尽收，能回的尽快回，改善优化现金流的情况。当然通过你的提问也觉得你关注到不光是规模增长的问题，还有毛利率也有一些下降。整个行业毛利的下降可能是长期的趋势。

面对这个问题，我们在三上进行应对:

第一是永远为客户做好产品和好服务，为客户创造真实的价值。

第二是我们要持续提升精益管理水平，要从管理当中去挖潜，要进一步提升我们的运营管理能力和经营管理的效率和效益。

第三是毛利率下降是一个长期的趋势，我们在其他环节还是可以有所作为的，毛利率的下降并不等于ROE的下降，特别是站在投资人的角度更关注对股东的回报，更关注一家公司现金分红的能力，毛利率的下降并不等于ROE的下降。我们会不断努力、不断整合内外部资源，适从于客户，适从于利益相关方，虚心地向他们学习，虚心地向跨界优秀企业和同行的优秀实践学习，不断地提升我们对利益相关方的回报能力。