社区团购火出新高度，用户达8.45亿，远期市场规模可达1.5万亿元

作为社区零售和生鲜电商的交集，社区团购不同于传统线下消费和新兴的线上消费，以兼而有之的业态特色在近年来持续升温。在很多超市连锁业态不发达地区，社区团购被誉为“电商版社区便利店”，以性价比、时效性与体验感优势深受消费者欢迎。近年来，社区团购不断下沉，不仅成为零售消费市场的有效补充，更是对供应链、终端门店的提效升级起到积极作用，在社会商品流通消费领域体现出了更高的商业和社会价值，并且受到政府、权威媒体和社会舆论的大力支持，其发展前景不可估量。

社区团购模式可以实现线下商品的精准匹配

从产业概念来说，社区团购是以一定范围内的社区为单位，以互联网平台为运营基础，实现“预售+次日达+自提”的新型团购模式，区域化、本地化、就近消费、高性价比是其最大特色。社区团购模式更是通过实现线下人货场的精准匹配，带给消费者全新的购物体验。

一方面，以互联网平台和线下社区为基础，它实现了线上线下融合，并以“团长”模式作为社交关系枢纽，聚焦家庭用户近景消费的需求，注重推广销售具备高频刚需性质的鲜食百货，因此粘性极强；另一方面，作为传统商超零售的补充业态，在弥补市场空白的基础上，社区团购更为注重性价比优势，再加上服务的时效性更强，当日团购次日提取（最快当日提取）的消费体验深受用户支持，为行业的经久不衰打下了坚实基础。

我国社区团购行业发展已经经历了四个阶段。在2005-2011年行业初创阶段，初步进入赛道的团购企业，基本以复刻传统电商B2C模式为主，依然以传统电商模式拓展市场，行业整体竞争格局分散，市场集中度低，行业标准也不完善。自2012年起，以京东、淘宝、沃尔玛、大润发等线上线下零售巨头为引领，更多的电商和商超巨头入场探索生鲜供应链、仓储和平台运营标准建设，市场体量开始持续扩容。到了2015年，随着市场持续火热，更多新兴O2O创业公司开始聚焦零售市场推出自有O2O平台，“线上下单+线下配送/自提”服务全面兴起，市场竞争开始持续升级。

从早期三个阶段的发展情况来看，由于资本投资热度高，行业门槛持续降低，社区团购行业一度出现过野蛮增长期，各种行业乱象丛生，也让国家开始加大监管力度。一系列监管政策出炉后，行业经历多轮洗牌，市场重新趋于理性。自2020年以来，市场主流玩家开始将重心放在精细化运营、降本增效、供应链优化与差异化服务方面，商业模式往健康方向可持续前进。

社区团购进入高质量良性发展阶段

随着社区团购进入高质量良性发展阶段，我国市场得天独厚的产业优势也持续凸显。一方面，政策顶层设计持续鼓励社区团购行业可持续发展，如“九不得”规定的推出，对于打造公平市场环境起到了关键保障作用。另一方面，庞大的用户群体和增量市场，更是保证社区团购行业高质量良性发展的关键因素。

数据显示，截至去年底，我国网络购物用户规模已经高达8.45亿，占我国网民整体的79.2%。2022年，网络零售继续保持增长，全年网上零售额超13万亿元。经历了前几年的疫情期，社区团购的便利性深入人心，让市场接受度越来越高。进入后疫情时代，市场全面复苏，积压许久的消费欲望正在持续释放。2022年，我国社会消费品零售总额达44万亿元，社区团购也成为更多人的选择，覆盖用户规模超6亿人。

从社区团购的消费人群来看，女性和年轻用户群体成为推动行业发展的强劲动能。社区团购是“她经济”的重要组成部分，行业调研显示，社区团购平台购买人群的四大关键词就是已婚、女性、下沉市场、30岁-50岁。女性群体链接起一个广阔的用户群体，她们消费频率高、复购率高。从年龄上看，近年来社区团购的用户群体年轻化趋势越来越明显，在高强度快节奏的工作生活状态下，年轻用户群体也容易对社区团购形成消费习惯。综合这些利好因素，有权威机构预测，未来社区团购的远期市场规模可达到1.5万亿元。

质优价廉及稳定的私域流量形成企业核心优势

经历了早期的群雄逐鹿阶段，重新洗牌后的社区团购市场竞争回归有序，在政策和市场双重作用下，产品种类齐全、质量更优的头部品牌拥有更稳定的私域用户客流，整个市场集中度也在持续提升。

三江购物(601116)作为中国连锁经营百强企业，其主营业务就是社区生鲜超市、盒马鲜生和安鲜生活等三种业态。以浙江市场为根基深耕数十年，企业已经形成了稳定的用户基础和成熟的产业链。自上市以来，企业更是积极探索数字时代转型升级，致力于打造互联网时代新零售社区生鲜超市。目前，其社区平价超市转型已升级为新零售模式社区生鲜超市，企业推出的三江会员团小程序可支持社区团购业务。

家家悦(603708)是以超市连锁为主业，以区域一体化物流为支撑的全供应链、多业态综合性零售渠道商。截至去年底，企业门店总数已经突破1000家，覆盖山东省在内的6个省份。在发展多业态的基础上，家家悦以社区团购业务为重点，推出微小程序“家家悦优鲜”线上平台，为消费者提供到家服务。依托密集的网点和门店社群资源以及冷链物流服务，目前企业在山东省内已经建设成2.5小时物流配送圈。

若羽臣(003010)是一家面向全球优质消费品的电子商务综合服务提供商，专注于全链路、全渠道、全场景数字化服务。在持续巩固保健品、母婴、食品、美妆个护等品类头部竞争优势基础上，近年来企业加速供应链集成和数字化能力提升，不断丰富平台服务生态。目前，企业已与多个活跃社区团购平台开展合作，依靠既有供应链及周边云仓库铺设销售网络，扎根华南区域拓展全国。

怡亚通(002183)是我国首家上市供应链公司。企业自成立以来就以供应链“1+n”平台为载体，以“供应链+产业链”服务为核心，帮助客户实现市场份额保量增量。自2020年开始，企业开始发力社区团购市场，依托遍布海内外320多个大中城市的服务网络，以及覆盖全国200多万家终端门店的供应链服务体系，其社区团购小程序“小怡家”的布局不断下沉，向纵深市场持续推进。