邮储银行福建省分行为新市民提供综合金融服务方案

■本报记者 郑长灵

“真是又快又省力，不用两地来回奔波就办理了贷款。”近日，在福建省邵武市经营鳗鱼养殖场的老陈，在邮储银行南平市分行和邮储银行福清市分行跨空间协同合作下，仅用2天时间，就拿到了50万元“新市民贷”资金。老陈不由得感慨自己赶上了好时代，享受到了新市民的好政策。

新市民是城市建设的重要参与者，是推动新型城镇化的重要力量。为了让新市民更好更快地融入城市生活，2022年福建银保监局等13部门联合出台《关于加强新市民金融服务工作的若干措施》后，邮储银行福建省分行立即行动，按照监管部门的要求，重点聚焦新市民在创业、就业、住房等重点领域的金融需求，立即出台了福建省新市民综合金融服务方案，强化金融产品和服务创新，以提高新市民金融服务的可得性和便利性。

支持新市民在异地创业

创业、就业是众多新市民扎根新城市的基础。而资金则是创业过程中的“刚性需求”。“为解决新市民群体无抵押、无担保、无稳定现金流等普遍性问题，我行推出了‘新市民贷’，重点面向省内来到城镇创业就业的各类群体进行发放。”邮储银行福建省分行相关负责人接受《农村金融时报》记者采访时表示，该分行通过新市民输入地与输出地双向启动、协同合作，积极探索“联合贷款模式”，并根据不同类型的客户群体，制定了“本地直接受理”和“跨地区协同受理”两种模式和多种担保方式，以提高新市民群体贷款的可得性。

同时，邮储银行福建省分行利用政府担保，解决无抵押担保问题，同时引进政府贴息机制，有效降低新市民客户贷款利率和融资成本。莆田的档口“小老板”江先生成为这种模式的受益者。

江先生从老家来到莆田做茶叶生意，成为莆田涵江国际商贸城茶叶批发市场的一位档口“小老板”。“去年底的茶叶还没卖完，想要贷款但是又没房子抵押。”江先生和众多外地茶商一样，因普遍存在交易流水少、纳税记录不完整、缺少抵押物等问题，面临着融资难题。邮储银行莆田市分行利用“新市民贷”，以用担保的方式向江先生发放了20万元，有效解决了创业新市民“短、频、急”的融资需求。

据了解，截至2023年一季度末，邮储银行福建省分行已累计为近2300户新市民创业贷款授近16亿元，发放贷款约13亿元，为新市民提供创业、就业提供了充足的资金支持。

为新市民提供专属服务

为了让新市民群体在新的城市能产生认同感、归属感，邮储银行福建省分行从多领域发力，从支持创业就业，到助力安居生活，不断提升金融服务的便捷性、均等性、可得性，让新市民在他乡也能够有家乡的归属感。

上述邮储银行福建省分行相关负责人对《农村金融时报》记者表示，为了助力新市民群体实现安居梦，该行针对新市民征息尚不完善、贷申请难的痛点，在银行流水、社保、纳税等基础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，帮助新市民做好房贷申请，在城市安家乐业。

提供专属服务，也是邮储银行帮助新市民获得归属感的重要方式。2022年，邮储银行创新推出新市民专属借记卡——“U+卡”，聚焦新市民支付结算及寄递等场景需求，叠加多项权益，为新市民提供差异化、定制化和精准化服务。随后，邮储银行又携手美团针对骑手的金融服务需求进行深入调研，在新市民“U+卡”的基础上，推出“新市民主题骑手卡”，叠加多项专属优惠权益。

“‘骑手卡’非常好用！转账方便、取现免费，还有特有的专属优惠，感觉真棒！”近日，宁德美团外卖骑手小孙分享了使用心得。

在“骑手卡”推出后，邮储银行宁德市分行便积极对接美团平台，为外卖骑手办理该卡，把金融“礼包”配送到他们手中。“礼包”里不仅有工资查询、异地汇款等普惠金融服务。还有多种资费减免、立减金、每月权益等特色“礼品”。

未来，邮储银行福建省分行将继续针对新市民的诉求，量身打造更多贴近新市民所需的金融产品，让更多的新市民通过邮储银行的金融服务，能感受到金融的温度和生活的美好。

（编辑 余俊毅）