WPS 365正式入局，协同办公赛道格局生变

来源21世纪经济报道（IDjjbd21）

时隔三年，金山办公再次召开发布会，这次它面向的主要受众是B端用户。

会上，金山办公发布了全新的WPS 365，包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作。至此，作为金山办公面向组织级客户而推出的办公新质生产力平台，WPS 365也实现了一次重要能力跃迁。

金山办公CEO章庆元表示，WPS 365已经全面覆盖一个组织日常办公的基本需求，从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，这标志着其从一个文档处理套件正式升级为一站式AI办公平台。

对于金山办公而言，这次产品发布，也吹响了其向B端市场进一步深入的号角。而AI和协作，则是其敲开市场大门的两个核心“武器”。

B端业务的老玩家

实际上，金山办公在36年的发展过程中，一直在服务组织级客户。

截至2023年底，金山办公已服务17000余家头部政企客户，其中包括97家央企、127家金融客户以及135家大型民营企业等。

2023年，金山办公实现总收入45.6亿元，同比增长17.27%。其中，来自国内机构业务的收入约为16亿元，占总营收的比重超35%。

尤其是在WPS 365产品的带动下，2023年，金山办公国内机构订阅及服务业务的收入同比增长38.36%至9.6亿元，成为去年营收增速最快的业务板块。

在过去的数十年里，金山办公经历了多个技术发展周期，比如从PC互联网到移动互联网，再到近些年的云计算和AI。伴随着不同技术周期，金山办公的产品形态也随之不断迭代，同样在改变的，还有对企业客户的服务形式。

现在，订阅制正被越来越多的企业客户所接受，这是因为这种付费模式更能适应当下市场的需要。从过去的买产品，到现在的买服务，企业客户付出的采购成本在变少，同时，还获得了更持续的服务。

比如现在软件行业通行的政府采购要求是“一年升级、三年服务”，这是指交付的产品在一年内可以升级，在三年内可以提供服务，这也确保了产品能够持续迭代。

基于市场端的变化，金山办公的商业模式也随之转型。从近几年的财务数据可以看出，金山办公已经跑通了订阅模式的商业模型，实现了从授权模式向订阅模式的转型。

而在产品端，由大模型掀起的新一轮AI技术浪潮也在推动办公行业的革新。去年，金山办公率先面向C端用户发布了基于大语言模型的智能办公应用 WPS AI，并于第四季度完成备案开启公测。

B端客户也同样对大模型充满期待。今年“新质生产力”的概念很火热，而大模型就是新质生产力的典型代表，所以，推动新质生产力在办公场景切实落地，也成为金山办公迎来的重要发展契机。

推动办公新质生产力落地

此次全新升级的WPS 365，打通了文档、AI、协作三大能力，实现了各组件间的无缝切换。

比如新版的WPS Office，相当于传统Office、在线文档和WPS AI的集合。本地文档不仅可以一键切换成在线协作文档，并邀请他人共同参与编辑，而且协作完成后又可以选择关闭，恢复为本地文档。

另外，WPS Office里的各类工具也均内置了WPS AI，可以为用户提供诸如扩写、缩写、总结、生成公式等功能。

而WPS AI企业版与个人版的不同之处在于，它包括了AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）三个部分。

其中，AI Hub集成了国内主流大模型的AI能力，例如MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等等。作为定位于大模型应用方的金山办公，通过与国内上百种模型的适配磨合，帮助企业客户实现了基础AI服务的开箱即用，大大降低了大模型选择及使用门槛。

AI Docs是将传统云文档库一键升级为智能文档库，帮助企业将内部分散的数据整理成为知识，当员工有需要时可以快速生成答案。

Copilot Pro则可帮助运营人员使用自然语言驱动BI产品分析数据，并可调用WPS 365 API和企业自有API，解决办公自动化需求。

对企业客户而言，WPS 365提供的是企业AI大脑服务，而WPS协作组建进一步让组织用户间的沟通交流变得更便捷，用户可以边写⽂档边沟通。

基于“WPS Office+WPS协作+WPS AI”这套产品组合，意味着用户只需要WPS 365一个产品就能高效完成所有工作，免去了办公场景下的繁琐切换，真正实现办公新质生产力的切实落地。

所以，全新的WPS 365，是金山办公在WPS Office的基础上，进行的一次产品力延伸。相比市面上其他的办公产品，WPS Office也是金山办公的核心优势。

过去36年，金山办公只做了办公软件这一件事，所以战略的坚定性是其重要的特质，同时，在办公行业长期的深耕，也让金山办公在企业客户心中，已经具备了足够的品牌力。