钉钉一条斜杠“/”，打响AI大模型军备竞赛？

4月18日，钉钉总裁叶军宣布，钉钉正式接入阿里巴巴“通义千问”大模型，钉钉将全面启动智能化战略，升级为智能协同办公平台、智能应用开发平台。

发布会现场，叶军和钉钉团队演示了斜杠“/”功能的四个高频应用场景群聊、文档、视频会议和低代码应用开发。从现场演示来看，无论是文档的内容生成能力，群聊、会议的摘要提取总结，还是对话或者拍照就能自动生成一个可直接使用的小程序，钉钉AI能力全被收进这一道斜杠“/”里。

用户输入“/”即可唤起钉钉诸多AI能力。例如，在指定位置敲上“/”紧跟所需的内容描述，就能召唤AI生成好内容，人只需要把握方向、搭好骨架，AI则来填充血肉；实时生成多语字幕属于基本操作，在会议过程中按下“/”，即可获得一份对目前为止讨论内容的总结。

钉钉与AI结合的这些功能和应用，重点是帮助人，成为人的好助手，而不是取代人。“企业需要思考人与科技、机器的关系，坚定以人为本，科技服务于人，让人从常规、低效的工作中解放出来，做更有创造力的事情。”叶军认为，“大模型开启了一个全新的AI时代，将带来新一轮的应用爆发和生产工具革命，从人与人协同、人机协同的角度，产品设计的理念、交互界面都会发生很多变化，产品可以变得越来越简单，甚至极简到只是一条斜杠。”

值得注意的是，钉钉宣布接入大模型的当日，协同办公软件巨头金山WPS也同时宣布了“WPS AI”的问世。金山办公副总裁姚冬，提到了金山办公的AI技术“WPS AI”未来发展的三个方向一是AIGC，即“人工智能+生成式写作”，主要是通过AI技术辅助编辑、改写、润色等过程，帮助用户生产更加优质的文章；二是阅读理解和问答，通过已经储备的语料库，实现问答式的交互，帮助用户更加便捷地获取知识和息；三是人机交互，基于大语言模型技术，实现基于自然语言的人机交互。用户可以使用自然的人类语言给软件下达指令、提出要求，从而更加方便地进行操作。

除了钉钉和金山WPS同一天宣布上线智能办公助手外，此前字节旗下办公系统飞书早已官宣My AI。随着钉钉和金山WPS进入AIGC+办公赛道，可以说，通用大模型已经快速找到了在搜索之外的第二场景。

从当前AI赛道的形势看，AI大模型军备竞赛已经打响，国内外大厂小厂相继登场。这个赛道将会更加拥挤，竞争将会更加激烈。

得益于在内容生产上的优势，AIGC+办公的融合将会有很多想象空间。不过，各大厂在AIGC+办公赛道蜂拥而至，也有投资过热、资源浪费的风险，特别是大多数用户对功能使用也就是文案、幻灯、会议等场景，产品同质化的问题如何规避，是整个行业都需要探索的问题。

随着国内办公协同软件飞书、钉钉、WPS均快速接入大语言模型，我们办公体验的提升指日可待。

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