良品铺子2022年报中那些值得深思的细节之（五）

原文

公司采取全渠道销售模式，广泛通过线上、线下各类渠道向用户提供产品和服务。目前，公司已布局门店渠道、平台电商渠道、社交电商渠道及团购渠道，构建了与用户实现交互的全方位 触点，及时、准确地响应用户需求，智能推送与用户需求相匹配的息，向“不断接近终端、随 时提供服务”的全渠道布局升级。

思考

这里想谈一个有趣的问题，把两个看似不相关的企业拉在一起来，说一件其实相同的事情。这两个企业就是良品铺子和格力电器。

良品铺子是零食界渠道最均衡最平衡的企业，这也是人们喜欢他的一个原因。投资者喜欢是因为它的平衡性而导致的安全感和确定感，而消费者喜欢是因为这种全渠道所带来的便利性。

但其实这一切都还不是问题的本质。

为了说清楚这个本质，我们先去看一下格力电器这几年做的销售渠道改革，格力电器做的销售渠道的改革，其实简单来说就是把息获得的点和库存的点当做两个不同的概念来进行区分。在格力原来的线下渠道当中所见即所得，在门店里看到产品，了解产品，购买产品，并且由门店的人进行安装和售后。而现在你获得格力电器的息，以及了解这个产品很有可能是在直播间，而去安装配送的，可能是一个线下的渠道商。

大家有没有注意到这和良品铺子会越来越像，良品铺子的息点和库存点也是两件不同的事情，有所见即所得的线下店，也有所见于网上，而得之于线下的这种线上息和线下门店（线下团购）结合的方式，这应该是未来实体产品立体销售及库存配送网络的最终的样子。

格力电器和良品铺子通过不同的方式，在不同的行业和产品里都在逐渐的接近于这个合理的战略终局。