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花哨外观难掩创新乏力,为什么说科沃斯新品扫地机X2是割韭菜?

  • 作者:追梦赤子心13
  • 2023-08-18 20:21:53
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8月17日晚,科沃斯对外发布了扫地机X2系列新品。在此前的预热宣传中,科沃斯更是宣称这是一款时隔两年重磅更新的顶级旗舰扫地机新品。据了解,X系列一直是科沃斯的高端旗舰系列,号称搭载科沃斯的最新技术功能。但整场发布会看下来,似乎除了怒怼友商之外,产品创新并不亮眼,CEO钱程甚至公开“炮轰“扫地机器人行业“恶意抄袭”,称尽管产品高度相似,但相“用户的眼睛是雪亮”的。

虽然这种行为有点掩耳盗铃,但“用户的眼睛的确是雪亮”的,据知名媒体金融界报道,有多位消费者反映,科沃斯扫地机器人的质量问题层出不穷。作为行业龙头,科沃斯少帅接棒以来似乎面临问题不少,而创始人钱东奇已经有近10个月没有更新微博了。

而让这位在外界塑造成“年轻有为”的少帅CEO钱程大发雷霆的,显然不是追觅、石头们的抄袭,而是竞品高速增长给科沃斯带来的巨大压力。据知名媒体第一财经报道,今年618开门红(5月29日-6月4日)期间,奥维云网(AVC)线上监测数据显示,扫地机器人的销售额12.3亿元、同比增长4.1%,销量35万台、同比增长8.7%,均价3499元、同比下降4.2%;科沃斯、石头、追觅的销售额居前三名,份额分别为34.2%(去年37.1%)、31.8%(去年26.3%)、13.9%(去年9%),第二、第三名与科沃斯的差距缩小。而追觅今年618更是宣称其全渠道销售额突破9亿元,同比增长100%。但相比市场规模的萎缩和增速放缓,最可怕的是,产品力的丧失。

产品力剖析对比,科沃斯诚意不足

然而前脚刚发布,就有许多人拿科沃斯新品X2与追觅刚刚发布的扫地机X30、石头G20去对比,同样是旗舰产品,科沃斯挤牙膏式的创新在产品力上显然不如石头和追觅。

在日渐拥挤、竞争激烈的清洁电器赛道,面临追觅、石头等竞争对手“围攻”,科沃斯并没有建立牢不可破的技术壁垒,在产品力上更是落了下风。据深蓝财经报道,用户反映科沃斯质量问题频出,有关投诉量已高达2065条。而这次新品的推出,依然缺乏诚意,仅凭花哨的外观即所谓创新的“方形”设计,很难打动今天的消费者。

据了解,科沃斯新品X2达到了8000Pa吸力(高配版吸力8000Pa,标准版为7500Pa)。而凭借追在高速数字马达积累的技术优势,追觅在前一天的世界机器人大会上就官宣了新品X30搭配了行业最强8000Pa吸力,马达速率更是达到了 3.55 万转/分钟。

此外,科沃斯新品X2由于方形机身的变化,主刷前置长度得以提升至20cm,提升扫地效率,但对毛发缠绕的用户痛点依旧无能为力。而追觅X30首次使用了主动式「毛发切割」滚刷,且刮毛速度可调节,解决问题的同时保证了儿童、宠物的绝对安全,丝毫不伤地面地毯。

科沃斯X2方形机身变化带来的最大影响是对边角场景的处理能力,但由于机身的实际造型和沿边过程,并不能完全将边角处理干净,实际贴边距离为3cm。反而异形机身带来了一系列诸如不够灵活,墙边拐角、桌脚椅腿等复杂场景覆盖率差的问题。

追觅X30将全球首创仿生机械臂技术升级至2.0版本,实现多场景下沿边清扫能力的大幅提升,在遇到桌椅腿、门缝、台阶、墙角等场景时,可以将拖布往外延展,沿边距离可以达到小于0.2cm。

从当前,扫地机器人在清洁力方面已越发精进,但客观来讲,产品应该更“聪明”成为消费者对于扫地机器人的主要诉求。但科沃斯新品X2在发布会上对基站毫无更新。追觅X30却赋予了产品更多“主观能动性”。全球首创主动式基站自清洁,基站底盘双刮条设计,类似汽车雨刮器原理,可随时刮净清洗盘,再也无需手动拆卸清洗。

归根结底,扫地机器人产品的较量,是各品牌核心研发实力的比拼,各类深度清洁与主动智能解决方案的背后,其实是AI、定位系统、大数据之间的全面博弈。在当前产品越发同质化背景下,品牌的绝对研发、创新实力是立足市场的关键。

正如澎湃新闻的报道至少现在的科沃斯是不具备所谓的高科技机器人技术壁垒的,在这种现实环境下,正有越来越多的扫地机器人企业开始抢夺这一市场,科沃斯的未来处境不太乐观。

营收持续下滑,割韭菜难以逆转变局

不可否认的是,作为国内最早进入清洁机器人赛道的公司,科沃斯占据该领域的头部地位。时间回到2018年5月,彼时,科沃斯顶着“扫地机器人第一股”的名头登陆A股。但在之后的2年里,科沃斯股价高开低走,并在2019年因营收和净利润大跌而遭腰斩,股价在20元附近徘徊。2020年3月,科沃斯推出了洗地机品牌“添可芙万”。此后,“添可芙万”贡献了主要营收。2020年5月起,科沃斯股价又从20元下方起步,开启一轮上涨,并在2021年7月站上历史高点——250.71元/股,市值超1400亿元。但好景不长,其股价很快又开启下行。如今科沃斯市值已蒸发超千亿,不及巅峰时的零头。

可以说从2020年到2022年,科沃斯用3年时间在资本市场走完了从封神到走下神坛的全过程。据2022年财报显示,科沃斯实现营收153.2亿元,同比增长17.11%,实现归属于上市公司股东净利润16.98亿元,同比下降15.51%,创过去三个财年最低增速。今年第一季度,科沃斯单季营收同比仅增长1.09%,增速持续放缓,为过去2年来最低。

同时,科沃斯内部问题所带来的弊端也在逐渐凸显,比如老生常谈的重营销而轻研发。根据新摘商业评论报道,2018、2019年,科沃斯市场营销推广及广告费用均保持在5亿的量级。2020年是科沃斯大举发力之年,从2020年的8.36亿大幅上升至2021年18.69亿元,同比增长124%。为了提升影响力,科沃斯集团花费大价钱请来代言人,比如钟汉良、吴磊、玄彬等,如今又官宣了胡歌。

数据来源财报数据;和讯研究院制图

在营销上一掷千金,导致研发投入的持续走低,必然会让科沃斯在产品力方面过往积累的优势慢慢被竞争对手抹平。从此次大张旗鼓的发布新品来看,可以说新品落后了当下的主流产品,这必将导致其无法在红海市场中扩大优势,并且陷入腹背受敌的境遇。难怪,“科沃斯行业老大的位置能做多久?”这个问题开始被外界讨论,而事实上,追觅科技、石头科技等后起之秀正在冲击科沃斯的地位。

产品质量问题频出,品牌口碑双崩塌

无论是新品产品力不足,还是营收下滑市场萎缩,归根结底科沃斯今天的困境还是来自产品质量,这也是导致品牌口碑双崩塌的原因。在黑猫投诉、小红书等诸多平台,搜索科沃斯会发现不少关于质量的质疑。不少消费者反映,科沃斯的扫地机器人存在清洁不到位、路径规划不清晰、丢定位等问题,为此还曾经被中消协点过名。

要知道,多年来科沃斯一直坐拥着市场高份额,那么在市场上产品卖得如此多的一家企业,为何总会跳出一些差评来?通过媒体解读科沃斯会发现,它有着疯狂吸金的能力。高销量之外,科沃斯还有鲜为人知的高价格。但是,一般来说,只有高端产品才会是高价格,也是“智能”“科技”的象征。而科沃斯似乎和“黑科技”有点距离。难怪对于“科沃斯是不是一家科技驱动的公司”一直存在争议,它被指摘较多的就是研发费用率长期维持在5%以内,低于一众同行。

纵观家庭清洁市场的头部玩家,几乎都在不同程度地拼研发,靠技术驱动。据了解,追觅科技每年研发费占比超10%,以始终高于同行的研发投入深钻技术,在高速数字马达、智能算法、流体力学及机器人控制等方面,拥有一系列专利授权,可以说对于技术研发的看重明显都高于科沃斯。

而科沃斯2022年的研发费用支出为7.44亿元,研发费占比4.85%。拉长时间维度,2019年至2021年,科沃斯的研发费用分别为2.77亿元、3.38亿元及5.49亿元。实际上,与研发费用相比,科沃斯的销售费用的增幅更甚。2022年科沃斯的销售费用高达46.32亿元,同比猛增42.81%,其中市场营销推广及广告费用为36.06亿元,占销售费用的比重为78.01%,是同期研发费用的6倍左右。可以说这种本末倒置最直接的结果就是产品创新乏力。

来源短平快解读

如今增长持续失速的科沃斯,仍在放慢的节奏里煎熬。对科沃斯来说,如果始终盯着商业价值,忽略了消费者真正的需求,靠营销割韭菜,如果其产品在功能技术、智能化水平没有一个明显的大升级和改变,那么未来的发展空间仍不容乐观。


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