走出一条数字金融服务制胜的大道

典型推介

常伴轩

吉林长春农商银行紧跟金融科技发展趋势，强化科技支撑、强化渠道融汇、强化产品推广、强化科技风控，将数字化营销和智能化管理赋能获客、稳客、活客全流程。

科技融合培育数智化农金

一是用好大数据，充分整合政府平台公共资源，提高普惠金融服务精准度。二是打好“组合拳”，整合业务系统，围绕消费金融、产业链金融等提供多元化智能化金融服务。三是坚持场景化，立足客户实际应用丰富线上、线下科技服务渠道和手段，最终实现“共创、共享、共赢”的数字化转型格局。该行累计研发管理类系统33个，交易类系统20个，数据类系统8个，获得国家版权局计算机知识产权共计12项，连续多年获得“3A”级认证，科技后台系统实现安全运行近4000天。

数字化全方位赋能现代金融

一直以来，长春农商银行通过坚持运用互联网思维指导和开展工作，不断拉动资产和负债双增长。截至2022年12月末，该行资产规模716.52亿元，各项存款572.4亿元，各项贷款443.58亿元。

在产品赋能方面，该行采用大数据和AI技术支撑，研发推出“房e贷”和“满e贷”品牌产品和系列存贷产品。利用数据模型分析替代传统人工审批，抵押贷款最快“1小时39分钟”放款，用循环额贷款最快5分钟审批放款，客户体验和服务效率大幅提升。“房e贷”项目荣获2020年度中国银行业金融科技应用成果大赛优秀案例奖;“满e贷”项目荣获金融电子化2021年度科技赋能金融业务发展突出贡献奖。

在拓宽渠道方面，依托金融科技，拓展微公众号、小程序、移动客户端等线上服务渠道，打造立体化、多层次的服务网络。打造“长赢金管家”智能营销平台实现推动全员营销和全业务营销，获得金融科技产品认证证书，并在中国互联网金融协会成功备案。

在场景服务方面，积极推动场景融合，搭建跨界金融生态，扩充银行缴费业务、银企互联等平台，持续拓展优质合作渠道，延长金融服务半径。儿童主题银行项目荣获新金融世界2021年度中国优秀金融数字化创新案例奖。

在数据应用方面，统筹全行数据资源，推动智能贷后管理、资产负债管理、内控管理和移动办公平台建设，构建产研用一体化的数据架构，不断强化数据服务支撑，发掘数据潜力，逐步实现数据资产价值化、数据治理常态化、数据分析智能化。

数字化转型未来可期

展望未来，金融机构要通过深挖数据价值，将现有银行数字化单向应用转变成点、线、面、体的多维综合运用。

明确转型目标。根据自身发展情况和客户需求，运用数字化技术，创新金融产品和服务，为乡村振兴和小微企业提供金融服务，助力解决中小微企业客户融资难、融资贵问题。

制定战略规划。数字化转型是一项长期系统性工程，要立足自身，因行制宜，探索一条符合自身发展特点的数字化转型之路，更要结合自身特点、客户需求和发展需要科学谋划，绘制时间表和路线图，确保战略规划落地开花。

夯实基础数据。要建立成熟的数据治理架构，完善数据治理体系，提高数据收集、整理、分析和运用的能力，统一数据标准，形成数据机制，打破数据孤岛，实现数据互联互通、有效共享，不断提高数据质量，充分发挥数据价值。通过运用大数据、云计算、人工智能等技术，对客户进行精准画像，创新产品、服务和商业模式，完善风险定价和管控模型，升级风险预警系统，实现海量数据云端存储，提高数据应用能力。

完善人才体系。要持续加大复合型人才和专业人才的培养、引进力度，实现人才互补和专业弥补。同时，注重与金融科技公司合作，利用其技术人才节约数字化转型的时间成本。