AI之下 360让PC商业生态大象起舞

时隔7年，淘宝PC版在前不久迎来重磅升级，在产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化，以全面提升PC端的用户体验；当大家都以为移动互联网时代下APP将成为主流时，PC端却又成为了香饽饽。其实PC端被重视，在互联网平台很常见，只不过大家没注意到。比如抖音于2023年年初在PC端测试了带货功能；2023年年初，小红书也正式上线网页版，能够同时向用户展现十多条笔记……

很多人不理解，为什么PC这种崛起于传统互联网时代的产物，能够依然被各个大厂所重视。在我看来，一方面得益于大屏绝佳的用户体验；另一方面受益于AI产业背景下，PC将迎来全新商业变革。

AI大模型崛起 PC迎来最佳发展机遇

众所周知，这两年的科技圈热点，几乎都被AI大模型所覆盖。国内外更是诞生出不少AI大模型创业公司，通过技术创新，实现AI大模型在基础能力上的更新迭代持续进化。与此同时，AI大模型作为当下公认的新质生产力，在商业场景应用方面，也掀开了新的浪潮。

比如在PC领域，国内外PC厂商们都在借助AI大模型的能力焕新产品线，推出更具有市场前瞻力的AIPC新品。前几天微软推出的“Copilot+PC”，可以说是将PC产业竞争和发展提升到了一个新的阶段。据悉，微软在此次Arm版Windows 11中内置了40多个AI模型，可以带来出色的端侧AI体验，比如可通过“回顾”（Recall）找出此前在PC上看过的内容；借助即时字幕功能可突破语言障碍，这项新功能可将中文在内40多种语言即时翻译成英文字幕。

这说明AI大模型已经从单纯的工具属性变身为个人PC场景智能助手，而这也为PC端的商业价值释放提供了最基础的发展环境。

另外，一直关注AI大模型的朋友们都知道，前几天，国内各个大模型服务厂商都在竞相降价，有的甚至免费了。厮杀激烈的背后可以说是加速了AI大模型的市场化应用速度，从而助力国内AIPC产业向着规模化方向去发展。

360率先入局 助产业链拥抱全新PC端商业价值

之前，大家可能忽略了PC端的价值，总觉得在移动互联网下，APP是主流。这也导致了APP商业生态比PC端商业生态基础设施相对完善。但是伴随着AI的到来以及AIPC行业规模化的发展，PC价值将会被重新激活并带来极具想象力的商业爆发势能。

这不，作为全网最大的PC软件分发平台，360软件管家率先躬身入局，积极拥抱AI产业机遇，通过对产品形态、用户需求匹配、软件库存、商业模式进行全面升级，构建起内外双生态的发展格局，从而推动PC端产业链向着更高质量的方向去发展。

此次升级，在用户体验上，360软件管家真的是用心满满。比如下载后管家软件占据空间变小了；可以傻瓜式的一键删除软件；全网软件应有尽有；还新增五大板块、三十余个分类专区，面向不同圈层用户精准推荐。

最重要的是，360软件管家通过AI加持，在此次全新升级后，构建了AI内容场。它可以结合产品在软件管家内及全网用户使用评价，通过AIGC自动生成产品核心卖点；内置AI大模型则可通过搜集全网优质内容并进行深度学习，结合上架产品的用户需求，智能推荐周边优质内容。而且在搜索方面，软件管家可以根据用户搜索需求提供可扩充互补的软件产品，从而优化用户体验。

在营销方面，360软件管家以用户需求为出发点，通过多元化的合作方式，帮助软件厂商挖掘全新PC商业价值，实现商业可持续发展。

比如以软件管家为起点，360智慧商业开放CPT、CPS、CPA、CPC等多元化合作模式，以满足合作伙伴在全域推广、持续增长、拉新、个性化投放等生命周期不同阶段的营销需求。

以游戏行业为例，新软管上线“游戏预约”功能，深挖游戏应用场景，全链路覆盖核心游戏用户需求。通过打通用户预约、自动下载、游戏安装的路径闭环，减少用户流失提高转化率。在游戏的预热、上线、版本升级等关键节点上，360全媒体资源叠加，全网分发、精准触达，高效提醒，有效导流预约。

锁定软件全生命周期，向软件厂商提供一站式营销方案。全新360软件管家围绕用户软件需求、下载、启动、升级、卸载的全场景链路，通过锁定目标人群在下载前后的不同场景，做到下载前软件精准推送和下载后的需求补齐，一站式匹配软件功能和用户需求。

例如，在打开未知类型文件时，360软件管家将快速识别文件类型并匹配用户需求，及时推送相应软件，成功助力某CAD软件单日下载量提升40%。在用户卸载某软件后，360软件管家也将根据用户的软件使用习惯和偏好，推送功能类似或更全面的同品类软件，对用户需求进行有效覆盖同时提供更优解决方案，更好的满足用户需求。

360还推出了“百亿流量扶持计划”，助力开发者积极拥抱AI产业下的PC商业机遇。以360软件管家为原点，360智慧商业将打通整合360浏览器、360搜索、360导航、360安全卫士等平台优势资源，以及全网PC流量、软件厂商、联盟流量等站外资源，三环产品矩阵全域贯通，从安全赋能、用户洞察、数据服务、跨端打通等维度，聚合PC生态势能一站式赋能开发者。

将优选千款软件，给予单款软件千万级流量扶持。同时将以专项培训、全链路数据平台等增值服务为合作伙伴进行营销赋能。在新品发布及重大改版，如，游戏发布及预约、开发者促销活动等重要节点上给予专项支持。

360也将整合旗下全矩阵产品助力联盟合作伙伴流量变现——360墨鱼丸深挖PC短视频价值洼地，助力获取PC端全新增量；明星级展示广告产品360PC锁屏画报强势助力，以PC端第一媒体之力击穿办公场景，触达亿万上班族，高净值人群精准覆盖，有效提升转化；IAA小游戏平台开放多个核心流量入口，全面赋能小游戏开发者和流量主双端实现价值共赢。

360输出了三方共赢标本 未来充满更多想象力

全新AI产业背景下，谁能发现机遇并且积极拥抱实施商业改革将会是这一市场红利的受益者。360软件管家紧抓AI背景下的PC商业机遇，通过产品重构、用户圈层、软件库存、商业合作四大维度的升级，不仅在产品上实现了AI能力的植入，成为了国内最大、最全、最智能的PC端软件分发平台。在商业模式上也不再以自我发展为主，而是率先入局构建起PC端商业生态，通过多元化合作、流量补贴等方式，助力软件厂商和开发者抢抓AI产业背景下的PC端商业机遇，从而实现整个产业的可持续向前发展。

在我看来，360软件管家升级只是第一步，未来伴随着360旗下各个产品的AI化，广告主在360产品生态上获得的营销转化将会更加精准和低成本化。正如360集团副总裁、360商业化总裁黄剑所述“以前PC端投放广告属于1.0，操作门槛高，步骤多；移动端息流投广告属于2.0，只需要了解投放目标；AI到来之后，广告主投放会进入到3.0版本，未来可能只需要了解企业的业务类型和量化的经营策略就行”。

在广告形态上，AI下的原生广告以及PC商业价值更让人充满期待。黄总分享到“我们现在做AI搜索，基于360智脑的大模型能力，用户意图的识别会更精准，在此基础上广告内容和服务与用户需求的匹配度也会大幅提升。同时，基于AI大模型生成的内容相比传统搜索结果更加客观、专业，广告展现形式也更加原生，用户不会产生广告和内容割裂对立的感觉，更容易任和接受平台推荐的产品、服务，能更好的发挥出PC的商业价值。”

综上，AI为PC商业价值带来了全新的发展机遇，在这波浪潮中，360无疑走在了前面，利用自身PC端的巨大优势，构建起了生态布局，助力开发者、软件厂商享受到了PC端的商业价值红利，未来相随着AI技术的发展、AIPC的大规模渗透，PC端的商业价值将会更加具有想象力。