阿猪要当心
如果说国内近年来最成功的APP,无人敢出微之右,张小龙一直也是社交“教父”般的存在,但距其“微之夜”刷屏5天之后——1月15日,注定是科技圈极为热闹的一天,三位大佬商量好似的一起向微发起挑战。
1月15日,前快播CEO王欣在上午举行“马桶MT庆生排队”,字节跳动张一鸣下午2:30现身“这是年轻的时代”为主题的新品发布会,另外锤子科技罗永浩在则今天下午排队发布产品“聊天宝”。热闹的前凑
张一鸣无疑是近2年最火热的产品经理,集算法大成者,在各类科技公司纷纷拥抱腾讯、阿里的当下,张一鸣是那个孤傲的男人,网上消息称其曾拒绝“二马”的投资,并且敢于直接和腾讯叫板。
张一鸣其先后推出今日头条、抖音等爆款产品,特别是抖音在短视频领域的横空出世,2018年初时有人还曾提出“1年狂揽7亿用户、日活7000万的抖音,会是下一个快手?”,随着2018年各种抖音神曲的刷屏,这样的对比和疑问早已烟消云散,如今在短视频领域抖音早已将其它对手甩至身后。
特别是作为社交王者的腾讯,在短视频领域虽几经发力,但始终没有太大起色,两家的过节可谓由来已久。“头腾大战”更是2018年科技圈的热之一,微对抖音的“打压”也是众人皆知。
对于1月15日的发布会,字节跳动在邀请函中只简单列明主题“这是年轻的时代”,其它细节则是一直保密到发布会前。但透过这次发布会的阵仗也可知对本次产品的重视,据工作人员介绍,本次发布会字节跳动共邀请200家媒体参加。
而且毫无疑问,本次张一鸣瞄准的是社交领域,在记者提前一天打探具体内容时,工作人员表示,“发布的是我们的一个重磅产品,现在还不方便说”,但工作人员透露,公司是要在5G来临时“凑个热闹,做下视频社交”。
对于已经开启的2019年,众说纷纭注定是不平凡的一年,但其中确定的一幕是5G时代的滚滚来临,让人充满遐想。
另外,1月9日,在张小龙“微之夜”刷屏之时,今日头条CEO陈林通过悟空问答平台称:“中国的社交领域已经到终局了吗?未来,社交领域可能会有哪些发展和创新?”并且随后字节跳动社交产品发布会邀请函发出,陈林还配:“小龙在思考重做朋友圈会怎么做,其实我们有另外一个想法”。
与此同时,出狱342天之后的快播王欣也在日前微博表示,要做的是一款“社交应用”,但不会去跟微这个庞然大物硬碰,而是走另一个方向:陌生人社交。于是王欣带着新社交产品“马桶MT”重出江湖,但不幸的是,“马桶MT”还未正式上线,分享链接已被微禁止访问。1月14日晚,王欣连夜在微博喊话,“不知道你怕什么?”
2018年8月份,罗永浩的“子弹短”就曾火了一把,并短时间内曾在社交软件排行榜上超越微,记者身边便有不少朋友尝鲜下载,但随后均杳无音。
罗永浩在1月15日上午发微博称:“今天晚上见”,并转发子弹短2019年发布会消息,这是罗永浩2019年主讲的第一场发布会,之前已有消息称罗永浩要发布一款名为“聊天宝”的APP,该软件全名为“中国移动聊天宝”,暗示它与中国移动有联系。
在相关发布会进行之时,“三家公司围猎微”的话题便已引起广泛关注,更有段子直接用张小龙的形象表示“后台给他们都屏蔽掉”。注定1月15日,是国内科技圈热闹的一天。
字节跳动发布会
1、90后产品经理发新品
下午2:30,字节跳动发布会拉开序幕,主题为“年轻‘视’代”,如约发布了一款新APP多闪,主打短视频+社交功能。据介绍,这是抖音首次推出独立社交产品,目前发布的多闪是测试版本。
不过发布会上,大家所期待的“张一鸣化身产品经理”景象并没有出现,而是由90后产品经理——徐璐冉现场介绍了多闪,同时抖音总裁张楠、今日头条CEO陈林助阵。这似乎也是为了应景新产品的主题气息——“年轻”,据介绍,多闪团队全部是90后,“这是一个年轻的团队,有不少是97、98年的小伙伴”。
(徐璐冉介绍多闪)
徐璐冉称:“多闪是一款基于抖音的产品,是一款希望能增进亲密关系的社交产品。”在介绍中这种定位主要是针对她所认为的两个当下社交问题:赞之交和正在疏远的亲密关系。在她来,亲密代表的应该是最舒适的状态,而不应该是被稀释之后剩下的赞之交,同时她也表示:“多闪带来的价值是无压力的记录、分享生活。”
徐璐冉重介绍了多闪随拍功能、社交功能的特色。多闪随拍功能有三大特色:第一,随拍72小时会消失,随拍把个人相册和好友动态分开,并且过了72小时后便“不见了”;第二随拍内容都是以人来聚合,以便更好的传达产品“链接人”的用途;第三是,“随拍干掉了评论和赞功能”,但也赋予了随拍两个能力,即能够知道谁在关心你,并希望过之后用户能够顺着随拍内容产生聊天。
另外,在即时通讯功能方面,徐璐冉也介绍了其三个主要特色:首先是对红包元素做了改动,引入视频红包;其次是强化斗图功能;第三个功能红心功能,向对方表达“我有想你”。
2、不回答竞争对手相关问题
发布新的社交APP,大家首先联想到就是微。今日头条CEO陈林现场表示:“他不用把我们当竞争对手,我们不是同一类产品,我们只把最亲密的人联系起来,干的是不一样的事情。”陈林现场还提到了张小龙微之夜的演讲,并表示:“微要做很大的东西,本质上我们不是竞争对手,也希望他们不要把我们当竞争对手”。
众所周知,抖音在微的传播已经有诸多限制,在发布会上,多闪在微端被限制的消息也被提及。不过现场对于其它有关微的话题,发布会上也进行了回避,今日头条高级公关总监杨继斌表示:“今天不回答所有关于竞争对手的问题。”
据介绍抖音总裁张楠介绍,多闪是基于抖音的产品,其推出也是基于“用户被抑制的社交需求”,“2018非常多的用户会用抖音的短视频进行交流互动,但存在诸多不便,并有人将这种情况反馈给公司。社交功能是不可能被抑制的,我们就想是不是可以尝试着做一款这样的视频社交产品。”
张楠还介绍了抖音最新的用户情况:“截至2019年1月,抖音国内的日活跃用户数超过2.5亿,国内月活跃用户数超过5亿,已经成为一个国民级的产品。”
据了解,目前也可以直接用抖音登录多闪,对此徐璐冉表示:“产品的状态是试用状态,和抖音绑得非常紧,从抖音上发现这个需求之后才有了做独立产品的诉求。初期希望产品提供的模式简单一些,从抖音上抽离出来,保留了抖音登录,不排除任何独立运转的空间在。”
不过今日头条副总裁李亮称:“多闪这个产品现在是抖音社交功能的升级,独立的APP,未来要独立的产品来运营。”陈林也表示:“独立产品不应该依靠什么其它的产品做起来,本身应该吸引用户满足用户需求,这个产品才能独立做大。多闪是抖音社交功能的升级,真正做大,要靠产品满足用户需求才能做大。”
王欣发布社交产品“马桶”
1、避开微
“我出来之后,很多朋友劝我不要创业了,去做投资吧,但说实话我不擅长做投资,所以最后还是选择做产品。在休息了十几天之后我们就成立了云歌智能,而马桶这款产品研发了大概7个月时间。”王欣表示。
据悉,云歌智能目前已拿到贝塔斯曼亚洲投资基金和IDG资本提供的3000万美元融资,除了王欣以91.5%的持股担任最大股东外,吴铭、戴科英、宋歌、何小鹏、王羽也是其股东成员。记者了解到该公司目前有100多名员工,多是王欣此前在快播的旧部。
王欣表示,产品之所以取名叫“马桶”,是因为他小时候是刘德华的粉丝,刘德华有首歌叫《马桶》,歌词里唱的“每一个马桶都是英雄,只要一个按钮,它会冲去你所有烦忧。”他认为这句话所表达的符合这款社交产品的定位。
可能是遭遇封杀等问题,他调侃称是最糟糕的互联网产品发布会。并强调,马桶不会对标微,不抄袭任何产品。他自我调侃说:“对微这样的产品我们认怂,我们认为当下做一款小众产品能够切入细分的市场,去做大众的产品我们没有这个能力,我们挑战不了巨头,如果做一个所有用户都喜欢的社交产品,那可能就是进入了红海。”
为什么要做这款产品,王欣称,最初从周边的朋友了解到大家都需要更真实的朋友圈,因为朋友圈的范围在扩大,用户发言越来越谨慎,产生了社交压力。年轻人希望有个性展示和表达,在匿名社交领域有刚性需求,但是没有人做得很成功。云歌智能希望解决这个痛,于是就有了马桶的由来。
根据记者的测试,马桶MT功能十分简单,目前开通功能以匿名限时群聊为主,群聊具有及时性,限定在一小时内所有对话框及内容会自动消失。主页面设有“话题”和“聊聊”两个板块,在“话题”板块可以到附近的人发起的话题,“聊聊”板块可到自己参与的话题。
产品所有聊天话题基于定位匿名发起,暂不支持1对1私,设有有红包发起聊天功能,可以发起有偿问答,但在记者体验时充值通道发生异常,无法发起红包话题。。
产品内测上线后吸引不少人尝鲜。王欣称,测试链接分享出去后,日活一天内达到20万,服务器很快就“爆掉”,赶紧向阿里云联系充值。“1月15日可能能够超100万的冷启动门槛。”王欣表示。但在多方面的障碍中,这款产品下载量的实际表现尚不能得知。
2、有哪些差异化?
“马桶MT”产品经理刘海宝介绍产品定义时谈到,“马桶MT”的产品设想,一是为实现“社交目的”构建,是为用户寻找息,而不是交朋友。
寻找息的功能上,为提高息的效果价值,话题引入了红包奖励机制,能让息相匹配的效果;它是“去身份”属性的产品,关注一个人后,过一段时间可能就找不到了,极力去弱化关系链。
另外,匿名社交用户身份息是保密的,但是与长连接的沟通产品之间,比如通讯名单对微、钉钉等都是开放的,与微等长连接的产品是阴与阳的关系互补关系,不是对立关系。同时,降低社交压力,产品设置上用户不能自主定义昵称和头像;注重时效性,群聊天1小时之后该群就自动消失。
但是这款产品也面临明显的挑战。比如,在息、内容的管理上,在匿名社交下,如何做有效的分发投递,如何做精确的内容识别过滤和内容监管;此外,好需要解决任机制,匿名社交环境中,形成任是很难的事情。
“好产品是需求一步步修改的,行动起来,比什么都重要。”王欣说。
3、如何做到合规?
此前,在2014年火爆的“无秘”曾先后因为版权纠纷、内容违规等问题从应用商店下架,内容的可性与外部监管之间的矛盾,一向是匿名社交软件难以解决的问题。
“马桶MT”准备如何解决这一问题?王欣回答这个问题时自嘲了一把:“我们不能去触碰底线,不然大家都知道结果怎么样的。”
他介绍说,通过产品设计和监管两方面来规范内容,一是审核,有关色情、有关政治的话题都设置了底线,通过人工审核以及人工智能技术过滤不良的图片和关键字。二是产品设计上的疏导,在群里范围上控制扩散。“当前的评测阶段来,内容是非常干净的。”王欣表示。
此外,如果拆分功能分析,这款社交产品有些类似与此前曾火爆一时的匿名社交软件“无秘”,同时叠加了知乎问答、红包激励等功能。产品如何能够对用户保持粘性?
王欣认为,互联网上很多伟大产品都不是发明创造,很多创新来自组合的需求。比如滴滴打车,基于用车的场景的需求,组合了云计算、LBS技术等技术;推特的交互方式最早灵感来自MSN个人状态的修改;抖音短视频类的产品的更早期是小咖秀的创意。产品关键是用户会不会感到需求得到了解决,产品是不是专注。
马桶MT会成为与微争锋的产品,还是想无数试图挑战微的社交产品一样成为流星?可能还需要时间验证。但是王欣表示:“我们认为短连接比长连接更有价值。”
4、“马桶MT”产品发布会现场王欣问答实录(部分):
1、“马桶MT”产品刚上线遇到了微方面的一些反应,新产品会不会被遏制?
王欣:两个产品的定位是不一样,我们不会去挑战微,或者说不敢。马桶MT作为新建团队,是在匿名社交领域做新的尝试。事实上,未来很多产品都会有社交属性,社交属性是每个互联网产品需要思考的。在处理这个事情的时候,可能微有些误解,马桶MT红包方式违背微的规则,我们尽快修改,避免类似的事情发生。
2、做一款匿名社交产品如何规避内容风险和低俗化?
王欣:设计这款产品的时候就面临比较大的挑战,一是被迫夹缝求生,匿名社交领域一直没有人做的好;另一方面就是内容方面存在的风险,所以在产品上设置了几条红线,有关色情、有关政治的话题都设置了底线,一方面通过人工审核的方式,设立了专门的内容过滤部门,同时采用了业内先进的人工智能技术过滤不良的图片和关键字。
但是“堵”是不够的,还需要疏导。“马桶MT”在做产品设计的时候,对负能量的内容做一些引导,比如变声功能,可能有些负面的言论很刺耳,但是变声发布出来之后就变得很好笑。另外在架构设计上,比如有些群聊范围设定是一公里之内的,可以有效控制扩散范围。
我们通过产品设计和监管两方面来规范内容,我们不能去触碰底线,不然大家都知道结果怎么样的。(笑)
3、马桶MT熟人匿名社交的研发思想是怎么形成的?
王欣:产品思路来源维度很多,首先是对“社交压力”的感知,社交产品分长连接和短连接两类,比如微等聊天和沟通工具是典型的长连接产品,第二种是短连接产品,通过场景的方式连接。比如嘀嘀打车只有需要服务的时候产生连接,用过之后不想再联系了。这是基于陌生人关系之间的短连接的一种。熟人之间也会需要短连接,比如匿名的留言、吐槽。我们认为短连接比长连接更有价值。这个方向是对的,但是短连接产品很难做,如何更好的实现这些功能,是我们要挑战的。
4、这款产品有些功能像“无秘”,还有些像知乎,它的核心竞争是什么?
王欣:我讲个案例吧,事实上人们很难发现创新是很新的东西,我推荐一本书叫做《让大象飞》大家可以读一读,这本书中也讲到创新不是大家从来没见过的东西,很多是组合了一个需求。比如滴滴打车,基于用车的场景的需求,组合了云计算、LBS技术等技术;推特的交互方式最早灵感来自MSN个人状态的修改;抖音这种短视频产品的更早期是小咖秀的创意。产品关键是用户会不会感到需求得到了解决,产品是不是专注。慢慢大家会体会到“马桶MT”的产品功能非常简洁,体验上是完全不一样的产品。
5、如何定义这款产品算不算成功,你对日活、月活用户有什么期待?
王欣:我喜欢做产品,做出来产品不一定每个人都喜欢,但是能有一部分人喜欢,我就很开心了。我对”马桶MT”的用户量没有太高期望,我希望我和我的团队能把握住未来的小趋势,持续不断地去创新。在创立云歌的时候,我就认为这件事不仅与我有关,更与团队有关。我只做一件事,帮助他们成功。
6、经历过一段牢狱之后,你是如何调整心态再出发的?
王欣:我认为快播时间中我有很多是做不好的方面,也有大家认为做的不错的地方,我认为这是一个积累。人的一生,时间是有限的,目标是固定的,所有经历都不是终,是个过程,快播的事件对我来说是个教训。我犯了错误,也承担应有的责任。我认为每个创业者,都会面临风险,关键是勇于担当,永不放弃,积极行动。
7、你复出之后创业环境发生了哪些变化?
王欣:今天的创业环境和几年前比不一样,来互联网的创业草根创业偏多,后来,很多互联网公司聚集了优秀人才,更可怕的是这些优秀人才还非常接地气。聪明人越来越多;第二个,互联网技术方面出现变化,变现在组合成本变低,技术成本变高。现在互联网创业有各种云服务做技术支撑,创意越来越重要,创业试错的机会变少。
记者观察:细分社交机会一直都在
证券时报余胜良
每当一个社交产品面世,都会被当做微的革命者来待,如果真是这样的话,那今天微就被革三次名了,革命者分别是快播创始人王欣,字节跳动创始人张一鸣,锤子科技创始人罗永浩。
前两个人还是技术类人才,如果说是被后面一个英语老师和传销讲师革命,估计能让微这边的人噎死。
实际上,这三款产品的发布者,至少前两个都在表示不是和微竞争,其中王欣认为熟人社交已没有机会,他做的匿名社交主要是靠“人脉暗网”,打探消息打赏来盈利,今日头条出推出的社交产品是多闪,今日头条CEO陈林就说,希望微不要当做竞争对手,多闪是做亲密社交,不是要跟微竞争。罗永浩推出的聊天宝是即时聊天工具,号称可以实现更人性化化的交互、更多好玩实用的功能和更好的社交体验。
没有人直接与微为敌,为敌也没有用,微已占尽了这个市场,阿里曾努力过,没有用。微是全社交,每个人都被动卷入,但是还有一些细分领域一直都在,微也没有办法全部覆盖,这就是新进入者的空间。
最明显的案例莫过于陌陌,一款和微非常相似的产品,在地铁上打广告擦边情色约会,下载量放大后果断转型,现在主要靠直播赚钱,陌陌之后又兴起一个新产品探探,套路和当年的陌陌一样,也是主打男女约会。
可以说只要规模做大了,为了规避风险,或者寻找更大价值,就会向更为规范的方向前进,后来者就有了机会。作为行业领导者,微的漂流瓶功能停止后,为新进入者留下了空间。
早在QQ时代,因为叫停聊天室功能,很多用户流失到其他软件,国内才兴起第一批聊天室网站,后来发展成为第一代直播网站。
微进入熟人社交后,陌生人社交就有了空间,陌生人和熟人社交的内容大不相同,人性中有诸多方面,有时候面对陌生人时才更为轻松和自我,社交关系会影响个人表达。微和QQ是从陌生人社交,慢慢转化成熟人社交,熟人社交的商业价值更大。但是商业价值不是特别大的也需要有人去做,这次推出的两款产品,和微的社交方式就有很大不同,前者匿名,后者的朋友圈没有工作关系,不希望为了维护关系勉强赞。
社交行业也是大浪淘沙,天涯社区现在还依然坚持,只是日子难过,红极一时的开心网已没有多少用户,还有通过同学录发展起来的人人网也门庭冷落。但是从整体上,如果足够集中,新进入者一定会有机会,比如集中在企业用户的叮叮就获得很好发展。
所以完全没有必要一推出社交软件,就认为是要革微的命,目标是为了取代微,实际上将目标放小一,也会有空间。
目前,对微潜在威胁最大的是多闪,因为其背靠的抖音用户基数足够大,去年7月已超过5亿,达到目前微的一半。而且今日头条的机器算法尽管被诟病,但很有效,给内容和消费者两端同时贴标签,实现匹配,这种算法是反复调动人的本性,人性天然喜欢待在来熟悉的领域里。今日头条一定会将这种方法用在多闪上,实现用户持续活跃和粉丝增加,人的时间有限,在多闪上多用去一分钟,就会在微上少用一分钟。
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阿猪要当心
多款社交产品同日发布,张一鸣、王欣“围猎”微?却都在发布会上“认怂”
如果说国内近年来最成功的APP,无人敢出微之右,张小龙一直也是社交“教父”般的存在,但距其“微之夜”刷屏5天之后——1月15日,注定是科技圈极为热闹的一天,三位大佬商量好似的一起向微发起挑战。
1月15日,前快播CEO王欣在上午举行“马桶MT庆生排队”,字节跳动张一鸣下午2:30现身“这是年轻的时代”为主题的新品发布会,另外锤子科技罗永浩在则今天下午排队发布产品“聊天宝”。热闹的前凑
张一鸣无疑是近2年最火热的产品经理,集算法大成者,在各类科技公司纷纷拥抱腾讯、阿里的当下,张一鸣是那个孤傲的男人,网上消息称其曾拒绝“二马”的投资,并且敢于直接和腾讯叫板。
张一鸣其先后推出今日头条、抖音等爆款产品,特别是抖音在短视频领域的横空出世,2018年初时有人还曾提出“1年狂揽7亿用户、日活7000万的抖音,会是下一个快手?”,随着2018年各种抖音神曲的刷屏,这样的对比和疑问早已烟消云散,如今在短视频领域抖音早已将其它对手甩至身后。
特别是作为社交王者的腾讯,在短视频领域虽几经发力,但始终没有太大起色,两家的过节可谓由来已久。“头腾大战”更是2018年科技圈的热之一,微对抖音的“打压”也是众人皆知。
对于1月15日的发布会,字节跳动在邀请函中只简单列明主题“这是年轻的时代”,其它细节则是一直保密到发布会前。但透过这次发布会的阵仗也可知对本次产品的重视,据工作人员介绍,本次发布会字节跳动共邀请200家媒体参加。
而且毫无疑问,本次张一鸣瞄准的是社交领域,在记者提前一天打探具体内容时,工作人员表示,“发布的是我们的一个重磅产品,现在还不方便说”,但工作人员透露,公司是要在5G来临时“凑个热闹,做下视频社交”。
对于已经开启的2019年,众说纷纭注定是不平凡的一年,但其中确定的一幕是5G时代的滚滚来临,让人充满遐想。
另外,1月9日,在张小龙“微之夜”刷屏之时,今日头条CEO陈林通过悟空问答平台称:“中国的社交领域已经到终局了吗?未来,社交领域可能会有哪些发展和创新?”并且随后字节跳动社交产品发布会邀请函发出,陈林还配:“小龙在思考重做朋友圈会怎么做,其实我们有另外一个想法”。
与此同时,出狱342天之后的快播王欣也在日前微博表示,要做的是一款“社交应用”,但不会去跟微这个庞然大物硬碰,而是走另一个方向:陌生人社交。于是王欣带着新社交产品“马桶MT”重出江湖,但不幸的是,“马桶MT”还未正式上线,分享链接已被微禁止访问。1月14日晚,王欣连夜在微博喊话,“不知道你怕什么?”
2018年8月份,罗永浩的“子弹短”就曾火了一把,并短时间内曾在社交软件排行榜上超越微,记者身边便有不少朋友尝鲜下载,但随后均杳无音。
罗永浩在1月15日上午发微博称:“今天晚上见”,并转发子弹短2019年发布会消息,这是罗永浩2019年主讲的第一场发布会,之前已有消息称罗永浩要发布一款名为“聊天宝”的APP,该软件全名为“中国移动聊天宝”,暗示它与中国移动有联系。
在相关发布会进行之时,“三家公司围猎微”的话题便已引起广泛关注,更有段子直接用张小龙的形象表示“后台给他们都屏蔽掉”。注定1月15日,是国内科技圈热闹的一天。
字节跳动发布会
1、90后产品经理发新品
下午2:30,字节跳动发布会拉开序幕,主题为“年轻‘视’代”,如约发布了一款新APP多闪,主打短视频+社交功能。据介绍,这是抖音首次推出独立社交产品,目前发布的多闪是测试版本。
不过发布会上,大家所期待的“张一鸣化身产品经理”景象并没有出现,而是由90后产品经理——徐璐冉现场介绍了多闪,同时抖音总裁张楠、今日头条CEO陈林助阵。这似乎也是为了应景新产品的主题气息——“年轻”,据介绍,多闪团队全部是90后,“这是一个年轻的团队,有不少是97、98年的小伙伴”。
(徐璐冉介绍多闪)
徐璐冉称:“多闪是一款基于抖音的产品,是一款希望能增进亲密关系的社交产品。”在介绍中这种定位主要是针对她所认为的两个当下社交问题:赞之交和正在疏远的亲密关系。在她来,亲密代表的应该是最舒适的状态,而不应该是被稀释之后剩下的赞之交,同时她也表示:“多闪带来的价值是无压力的记录、分享生活。”
徐璐冉重介绍了多闪随拍功能、社交功能的特色。多闪随拍功能有三大特色:第一,随拍72小时会消失,随拍把个人相册和好友动态分开,并且过了72小时后便“不见了”;第二随拍内容都是以人来聚合,以便更好的传达产品“链接人”的用途;第三是,“随拍干掉了评论和赞功能”,但也赋予了随拍两个能力,即能够知道谁在关心你,并希望过之后用户能够顺着随拍内容产生聊天。
另外,在即时通讯功能方面,徐璐冉也介绍了其三个主要特色:首先是对红包元素做了改动,引入视频红包;其次是强化斗图功能;第三个功能红心功能,向对方表达“我有想你”。
2、不回答竞争对手相关问题
发布新的社交APP,大家首先联想到就是微。今日头条CEO陈林现场表示:“他不用把我们当竞争对手,我们不是同一类产品,我们只把最亲密的人联系起来,干的是不一样的事情。”陈林现场还提到了张小龙微之夜的演讲,并表示:“微要做很大的东西,本质上我们不是竞争对手,也希望他们不要把我们当竞争对手”。
众所周知,抖音在微的传播已经有诸多限制,在发布会上,多闪在微端被限制的消息也被提及。不过现场对于其它有关微的话题,发布会上也进行了回避,今日头条高级公关总监杨继斌表示:“今天不回答所有关于竞争对手的问题。”
据介绍抖音总裁张楠介绍,多闪是基于抖音的产品,其推出也是基于“用户被抑制的社交需求”,“2018非常多的用户会用抖音的短视频进行交流互动,但存在诸多不便,并有人将这种情况反馈给公司。社交功能是不可能被抑制的,我们就想是不是可以尝试着做一款这样的视频社交产品。”
张楠还介绍了抖音最新的用户情况:“截至2019年1月,抖音国内的日活跃用户数超过2.5亿,国内月活跃用户数超过5亿,已经成为一个国民级的产品。”
据了解,目前也可以直接用抖音登录多闪,对此徐璐冉表示:“产品的状态是试用状态,和抖音绑得非常紧,从抖音上发现这个需求之后才有了做独立产品的诉求。初期希望产品提供的模式简单一些,从抖音上抽离出来,保留了抖音登录,不排除任何独立运转的空间在。”
不过今日头条副总裁李亮称:“多闪这个产品现在是抖音社交功能的升级,独立的APP,未来要独立的产品来运营。”陈林也表示:“独立产品不应该依靠什么其它的产品做起来,本身应该吸引用户满足用户需求,这个产品才能独立做大。多闪是抖音社交功能的升级,真正做大,要靠产品满足用户需求才能做大。”
王欣发布社交产品“马桶”
1、避开微
“我出来之后,很多朋友劝我不要创业了,去做投资吧,但说实话我不擅长做投资,所以最后还是选择做产品。在休息了十几天之后我们就成立了云歌智能,而马桶这款产品研发了大概7个月时间。”王欣表示。
据悉,云歌智能目前已拿到贝塔斯曼亚洲投资基金和IDG资本提供的3000万美元融资,除了王欣以91.5%的持股担任最大股东外,吴铭、戴科英、宋歌、何小鹏、王羽也是其股东成员。记者了解到该公司目前有100多名员工,多是王欣此前在快播的旧部。
王欣表示,产品之所以取名叫“马桶”,是因为他小时候是刘德华的粉丝,刘德华有首歌叫《马桶》,歌词里唱的“每一个马桶都是英雄,只要一个按钮,它会冲去你所有烦忧。”他认为这句话所表达的符合这款社交产品的定位。
可能是遭遇封杀等问题,他调侃称是最糟糕的互联网产品发布会。并强调,马桶不会对标微,不抄袭任何产品。他自我调侃说:“对微这样的产品我们认怂,我们认为当下做一款小众产品能够切入细分的市场,去做大众的产品我们没有这个能力,我们挑战不了巨头,如果做一个所有用户都喜欢的社交产品,那可能就是进入了红海。”
为什么要做这款产品,王欣称,最初从周边的朋友了解到大家都需要更真实的朋友圈,因为朋友圈的范围在扩大,用户发言越来越谨慎,产生了社交压力。年轻人希望有个性展示和表达,在匿名社交领域有刚性需求,但是没有人做得很成功。云歌智能希望解决这个痛,于是就有了马桶的由来。
根据记者的测试,马桶MT功能十分简单,目前开通功能以匿名限时群聊为主,群聊具有及时性,限定在一小时内所有对话框及内容会自动消失。主页面设有“话题”和“聊聊”两个板块,在“话题”板块可以到附近的人发起的话题,“聊聊”板块可到自己参与的话题。
产品所有聊天话题基于定位匿名发起,暂不支持1对1私,设有有红包发起聊天功能,可以发起有偿问答,但在记者体验时充值通道发生异常,无法发起红包话题。。
产品内测上线后吸引不少人尝鲜。王欣称,测试链接分享出去后,日活一天内达到20万,服务器很快就“爆掉”,赶紧向阿里云联系充值。“1月15日可能能够超100万的冷启动门槛。”王欣表示。但在多方面的障碍中,这款产品下载量的实际表现尚不能得知。
2、有哪些差异化?
“马桶MT”产品经理刘海宝介绍产品定义时谈到,“马桶MT”的产品设想,一是为实现“社交目的”构建,是为用户寻找息,而不是交朋友。
寻找息的功能上,为提高息的效果价值,话题引入了红包奖励机制,能让息相匹配的效果;它是“去身份”属性的产品,关注一个人后,过一段时间可能就找不到了,极力去弱化关系链。
另外,匿名社交用户身份息是保密的,但是与长连接的沟通产品之间,比如通讯名单对微、钉钉等都是开放的,与微等长连接的产品是阴与阳的关系互补关系,不是对立关系。同时,降低社交压力,产品设置上用户不能自主定义昵称和头像;注重时效性,群聊天1小时之后该群就自动消失。
但是这款产品也面临明显的挑战。比如,在息、内容的管理上,在匿名社交下,如何做有效的分发投递,如何做精确的内容识别过滤和内容监管;此外,好需要解决任机制,匿名社交环境中,形成任是很难的事情。
“好产品是需求一步步修改的,行动起来,比什么都重要。”王欣说。
3、如何做到合规?
此前,在2014年火爆的“无秘”曾先后因为版权纠纷、内容违规等问题从应用商店下架,内容的可性与外部监管之间的矛盾,一向是匿名社交软件难以解决的问题。
“马桶MT”准备如何解决这一问题?王欣回答这个问题时自嘲了一把:“我们不能去触碰底线,不然大家都知道结果怎么样的。”
他介绍说,通过产品设计和监管两方面来规范内容,一是审核,有关色情、有关政治的话题都设置了底线,通过人工审核以及人工智能技术过滤不良的图片和关键字。二是产品设计上的疏导,在群里范围上控制扩散。“当前的评测阶段来,内容是非常干净的。”王欣表示。
此外,如果拆分功能分析,这款社交产品有些类似与此前曾火爆一时的匿名社交软件“无秘”,同时叠加了知乎问答、红包激励等功能。产品如何能够对用户保持粘性?
王欣认为,互联网上很多伟大产品都不是发明创造,很多创新来自组合的需求。比如滴滴打车,基于用车的场景的需求,组合了云计算、LBS技术等技术;推特的交互方式最早灵感来自MSN个人状态的修改;抖音短视频类的产品的更早期是小咖秀的创意。产品关键是用户会不会感到需求得到了解决,产品是不是专注。
马桶MT会成为与微争锋的产品,还是想无数试图挑战微的社交产品一样成为流星?可能还需要时间验证。但是王欣表示:“我们认为短连接比长连接更有价值。”
4、“马桶MT”产品发布会现场王欣问答实录(部分):
1、“马桶MT”产品刚上线遇到了微方面的一些反应,新产品会不会被遏制?
王欣:两个产品的定位是不一样,我们不会去挑战微,或者说不敢。马桶MT作为新建团队,是在匿名社交领域做新的尝试。事实上,未来很多产品都会有社交属性,社交属性是每个互联网产品需要思考的。在处理这个事情的时候,可能微有些误解,马桶MT红包方式违背微的规则,我们尽快修改,避免类似的事情发生。
2、做一款匿名社交产品如何规避内容风险和低俗化?
王欣:设计这款产品的时候就面临比较大的挑战,一是被迫夹缝求生,匿名社交领域一直没有人做的好;另一方面就是内容方面存在的风险,所以在产品上设置了几条红线,有关色情、有关政治的话题都设置了底线,一方面通过人工审核的方式,设立了专门的内容过滤部门,同时采用了业内先进的人工智能技术过滤不良的图片和关键字。
但是“堵”是不够的,还需要疏导。“马桶MT”在做产品设计的时候,对负能量的内容做一些引导,比如变声功能,可能有些负面的言论很刺耳,但是变声发布出来之后就变得很好笑。另外在架构设计上,比如有些群聊范围设定是一公里之内的,可以有效控制扩散范围。
我们通过产品设计和监管两方面来规范内容,我们不能去触碰底线,不然大家都知道结果怎么样的。(笑)
3、马桶MT熟人匿名社交的研发思想是怎么形成的?
王欣:产品思路来源维度很多,首先是对“社交压力”的感知,社交产品分长连接和短连接两类,比如微等聊天和沟通工具是典型的长连接产品,第二种是短连接产品,通过场景的方式连接。比如嘀嘀打车只有需要服务的时候产生连接,用过之后不想再联系了。这是基于陌生人关系之间的短连接的一种。熟人之间也会需要短连接,比如匿名的留言、吐槽。我们认为短连接比长连接更有价值。这个方向是对的,但是短连接产品很难做,如何更好的实现这些功能,是我们要挑战的。
4、这款产品有些功能像“无秘”,还有些像知乎,它的核心竞争是什么?
王欣:我讲个案例吧,事实上人们很难发现创新是很新的东西,我推荐一本书叫做《让大象飞》大家可以读一读,这本书中也讲到创新不是大家从来没见过的东西,很多是组合了一个需求。比如滴滴打车,基于用车的场景的需求,组合了云计算、LBS技术等技术;推特的交互方式最早灵感来自MSN个人状态的修改;抖音这种短视频产品的更早期是小咖秀的创意。产品关键是用户会不会感到需求得到了解决,产品是不是专注。慢慢大家会体会到“马桶MT”的产品功能非常简洁,体验上是完全不一样的产品。
5、如何定义这款产品算不算成功,你对日活、月活用户有什么期待?
王欣:我喜欢做产品,做出来产品不一定每个人都喜欢,但是能有一部分人喜欢,我就很开心了。我对”马桶MT”的用户量没有太高期望,我希望我和我的团队能把握住未来的小趋势,持续不断地去创新。在创立云歌的时候,我就认为这件事不仅与我有关,更与团队有关。我只做一件事,帮助他们成功。
6、经历过一段牢狱之后,你是如何调整心态再出发的?
王欣:我认为快播时间中我有很多是做不好的方面,也有大家认为做的不错的地方,我认为这是一个积累。人的一生,时间是有限的,目标是固定的,所有经历都不是终,是个过程,快播的事件对我来说是个教训。我犯了错误,也承担应有的责任。我认为每个创业者,都会面临风险,关键是勇于担当,永不放弃,积极行动。
7、你复出之后创业环境发生了哪些变化?
王欣:今天的创业环境和几年前比不一样,来互联网的创业草根创业偏多,后来,很多互联网公司聚集了优秀人才,更可怕的是这些优秀人才还非常接地气。聪明人越来越多;第二个,互联网技术方面出现变化,变现在组合成本变低,技术成本变高。现在互联网创业有各种云服务做技术支撑,创意越来越重要,创业试错的机会变少。
记者观察:细分社交机会一直都在
证券时报余胜良
每当一个社交产品面世,都会被当做微的革命者来待,如果真是这样的话,那今天微就被革三次名了,革命者分别是快播创始人王欣,字节跳动创始人张一鸣,锤子科技创始人罗永浩。
前两个人还是技术类人才,如果说是被后面一个英语老师和传销讲师革命,估计能让微这边的人噎死。
实际上,这三款产品的发布者,至少前两个都在表示不是和微竞争,其中王欣认为熟人社交已没有机会,他做的匿名社交主要是靠“人脉暗网”,打探消息打赏来盈利,今日头条出推出的社交产品是多闪,今日头条CEO陈林就说,希望微不要当做竞争对手,多闪是做亲密社交,不是要跟微竞争。罗永浩推出的聊天宝是即时聊天工具,号称可以实现更人性化化的交互、更多好玩实用的功能和更好的社交体验。
没有人直接与微为敌,为敌也没有用,微已占尽了这个市场,阿里曾努力过,没有用。微是全社交,每个人都被动卷入,但是还有一些细分领域一直都在,微也没有办法全部覆盖,这就是新进入者的空间。
最明显的案例莫过于陌陌,一款和微非常相似的产品,在地铁上打广告擦边情色约会,下载量放大后果断转型,现在主要靠直播赚钱,陌陌之后又兴起一个新产品探探,套路和当年的陌陌一样,也是主打男女约会。
可以说只要规模做大了,为了规避风险,或者寻找更大价值,就会向更为规范的方向前进,后来者就有了机会。作为行业领导者,微的漂流瓶功能停止后,为新进入者留下了空间。
早在QQ时代,因为叫停聊天室功能,很多用户流失到其他软件,国内才兴起第一批聊天室网站,后来发展成为第一代直播网站。
微进入熟人社交后,陌生人社交就有了空间,陌生人和熟人社交的内容大不相同,人性中有诸多方面,有时候面对陌生人时才更为轻松和自我,社交关系会影响个人表达。微和QQ是从陌生人社交,慢慢转化成熟人社交,熟人社交的商业价值更大。但是商业价值不是特别大的也需要有人去做,这次推出的两款产品,和微的社交方式就有很大不同,前者匿名,后者的朋友圈没有工作关系,不希望为了维护关系勉强赞。
社交行业也是大浪淘沙,天涯社区现在还依然坚持,只是日子难过,红极一时的开心网已没有多少用户,还有通过同学录发展起来的人人网也门庭冷落。但是从整体上,如果足够集中,新进入者一定会有机会,比如集中在企业用户的叮叮就获得很好发展。
所以完全没有必要一推出社交软件,就认为是要革微的命,目标是为了取代微,实际上将目标放小一,也会有空间。
目前,对微潜在威胁最大的是多闪,因为其背靠的抖音用户基数足够大,去年7月已超过5亿,达到目前微的一半。而且今日头条的机器算法尽管被诟病,但很有效,给内容和消费者两端同时贴标签,实现匹配,这种算法是反复调动人的本性,人性天然喜欢待在来熟悉的领域里。今日头条一定会将这种方法用在多闪上,实现用户持续活跃和粉丝增加,人的时间有限,在多闪上多用去一分钟,就会在微上少用一分钟。
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