龍徴斧猛
近日有网友发微博称,“网购的三只松鼠手撕面包…发霉”,配图可见大块霉斑。另一位网友则称“直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”,并称“商家死不承认,说要我寄回剩余未开袋的,如果剩余的也有问题,才退这一单的金额给我你…并且说我已开袋的变质坚果无法作为证据”。
三只松鼠在回复中解释,“公司第一时间对该批次产品进行了质量溯源。经查,该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日生产,10月26日、10月30日分批到货,出厂报告、抽检报告、三方型式检验报告均符合质量标准要求,经对同批次留样产品进行复测,无论感官还是理化指标检测均无异常。为查实原因,公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节、自身分装及物流仓储环节、经销商转运销售环节等开展全面排查。近些年公司不惜成本,建立起全链路质量管控体系,将择机邀请消费者走进松鼠检测中心和分装工厂”。“目前最终原因正在调查中,我们将本着对消费者负责的态度尽快查明,及时回应外界关切”。
事实上,这已经不是三只松鼠首次爆出产品质量问题。在黑猫投诉上,关于三只松鼠的投诉量已达到1130件,其中大部分是产品质量问题。
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吧主违规操作
色情、反动
其他
*投诉理由
答:三只松鼠所属板块是 上游行业:详情>>
答: 2020年,公司将持续深化“制造详情>>
答:自有品牌休闲食品的研发、检测、详情>>
答:三只松鼠上市时间为:2019-07-12详情>>
答:三只松鼠的注册资金是:4.01亿元详情>>
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龍徴斧猛
近日有网友发微博称,“网购的三只松鼠手撕面包…发霉
近日有网友发微博称,“网购的三只松鼠手撕面包…发霉”,配图可见大块霉斑。另一位网友则称“直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”,并称“商家死不承认,说要我寄回剩余未开袋的,如果剩余的也有问题,才退这一单的金额给我你…并且说我已开袋的变质坚果无法作为证据”。
三只松鼠在回复中解释,“公司第一时间对该批次产品进行了质量溯源。经查,该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日生产,10月26日、10月30日分批到货,出厂报告、抽检报告、三方型式检验报告均符合质量标准要求,经对同批次留样产品进行复测,无论感官还是理化指标检测均无异常。为查实原因,公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节、自身分装及物流仓储环节、经销商转运销售环节等开展全面排查。近些年公司不惜成本,建立起全链路质量管控体系,将择机邀请消费者走进松鼠检测中心和分装工厂”。“目前最终原因正在调查中,我们将本着对消费者负责的态度尽快查明,及时回应外界关切”。
事实上,这已经不是三只松鼠首次爆出产品质量问题。在黑猫投诉上,关于三只松鼠的投诉量已达到1130件,其中大部分是产品质量问题。
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