爱尔眼科医院集团股份有限公司投资者关系活动记录

1、长沙爱尔眼科医院的情况介绍？
答长沙爱尔眼科医院成立于 2002 年，是集团全资建立的第一家
医院，现在已经发展成一家各亚专科学科建制、医教研体系建设
等各方面都比较健全的全眼科医院。长沙爱尔的业务分为屈光、
视光及 7 个眼病类亚专科，共 9 个亚专科。
长沙爱尔眼科医院作为一家中心医院，首要的发展重在于
学科建设、人才梯队建设、医教研协同发展以及规范化管理。目
前长沙爱尔的 9 个亚专科都是以眼科博士作为学科带头人，这些
学科带头人不仅仅从事临床医疗，业务技能在湖南当地首屈一指，
同时具备强大的科研能力、带教能力，对医院医教研体系的建设
做出了巨大贡献。如长沙爱尔院长段宣初是湖南省医学会眼科
学专业委员会第 13 届主任委员及青光眼学组组长；湖南省区总院
长林丁是博导，也是青光眼、白内障方面的专家，曾经供职于北
京同仁医院；副院长向前是长沙市医学会眼科委员会主委。在湖
南省内，医学会眼科委员会的省主委和市主委都在长沙爱尔就职，
这代表了政府的任、行业的认可，同时与我们在医疗质量规范
管理、科研和学科建设等方面的大力推进息息相关，也是未来十
年爱尔眼科能够实现高质量发展的前提。
布局方面，长沙市内设立两家医院；周边县城设立 3 家县级
医院，另有一家在筹建，预计今年下半年开业；城市各区域目前
设立 10 家门诊部；与各社区卫生服务中心合作建立爱眼 E 站从
省会级医院到门诊部、社区爱眼 E 站，长沙地区及周边形成了体
系化的同城生态及分级诊疗体系。
基层眼科门诊部以社区为基，主要服务周边的社区和学校，
承担近视防控和初级眼保健职能，同时也实现疑难眼病往医院的
转诊；上级医院的部分手术复及配镜复诊等服务则下沉到就近
门诊部，让老百姓能够实现在家门口病的便利。我们也在致力
于推进互联网医院，正在申报互联网医院的执照，利用互联网医
院进行远程诊疗、线上会诊以及电子处方的开具，通过同城物流
配送，真正实现远程医疗服务。第二层级的分级诊疗是长沙地区
县级医院，主要承担青少年近视防控、初级眼保健、基础诊疗、
基础眼科手术等职能，遇到疑难手术则向省会医院转诊。省会医
院为本省区最高层级的医院，功能最全、实力最强，能够实现疑
难杂症的诊疗以及对下级医院的支持。
长沙医院预计今年年底会搬到新总部大楼，公司会在硬件环
境、高端人才、学科架构、息系统等方面持续加大投入，把总
部医院建设成世界一流乃至超一流的眼科医院。
2、公司近期整体运营情况如何？
答基于眼科行业巨大的市场空间，眼科医疗需求持续释放，公
司今年一二月份保持了较好的增长。具体情况将在公司 2021 年一
季度报告披露。
3、如何保证各学科的均衡发展？
答各学科的发展不可能一蹴而就，而是需要公司进行长期大量
投入、人才梯队建设、持续完善医教研体系，才能逐步提升各学
科实力，达到领先水平，实现全眼科均衡发展。
学科发展的关键在于人才引进和培养。学科带头人的学术能
力和年轻梯队的技术力量决定了学科的临床水平、科研能力以及
行业影响力是否能持续提升。以长沙爱尔为例，医院科室从最开
始的综合眼病科慢慢细分为如今较为完善的 9 大亚专科，得益于
医院对于高端人才的培养和引进。医院的 9 大亚专科学科带头人
都是博士，学术能力很强，如段宣初院长（湖南省医学会眼科学
专业委员会第 13 届主任委员及青光眼学组组长），对于带动医院
青光眼学组的发展发挥了巨大作用。各学科实力越强，医院品牌
影响力越大，学科发展将推动医院加速发展。
4、长沙医院是否观察到高端医疗项目的占比提升？医院客单价是
否维持持续提升的趋势？
答随着居民眼健康意识的持续增强以及生活水平、支付能力的
持续提高，同时也得益于公司长久以来持续提供高水平、高标准、
高质量的医疗服务从而积累形成的好口碑，高端医疗消费占比持
续提升。由于高端医疗项目在整体营收占比中持续提升、收入结
构持续优化，长沙医院的客单价也在持续提升。
5、视光中心的模式有哪些？门槛是什么？
答视光中心有两种模式一种是视光门诊部或视光诊所模
式；另一种是眼镜店模式。
眼镜店模式只有工商执照，不能从事医疗诊疗行为，只能提
供配镜业务。
视光门诊部和视光诊所需要医疗执业许可证，必须达到一定
的医疗资质才能开办。其中，视光门诊部必须注册 5 个医生，包
含至少一个副主任医师，且其他医生必须都是主治医师以上职称；
视光诊所必须注册一个主治医师以上职称的医生。
爱尔眼科的所有视光中心都持有医疗执业许可证。门诊部的
诊疗范围比诊所更大，长沙地区建立的所有视光中心都是门诊部
类别，目前规划建立 10-15 家。
爱尔眼科视光中心提供以医疗诊疗为主体的视光专业服务，
提供近视防控、基础眼保健及眼病的初级诊疗服务，让老百姓能
在家门口解决眼健康问题。这是公司视光中心与其他眼镜店最大
的区隔，也是视光中心与眼科医院职能上的区别所在。
6、请问公司未来发展战略?
答2021 年，公司将全面开启高质量发展新征程，从多维角度系
统梳理、提炼高质量发展的闪光并加快全集团推广普及，检视
薄弱环节以补齐短板，全面提升医疗质量、服务品质和管理体系，
进一步夯实医疗、教学、科研一体化平台，着眼于患者的全流程
服务，推进“口碑”工程，酝酿从量到质的跨越提升。各级医院
提高对标，优化考评激励体系，强化督导落实，突出细节管理，
让高质量发展普及方方面面，成为医疗行业的典范和标杆。
公司未来十年的三个目标是1、医疗网络遍布城乡县域，使
人们在家门口都能享受到高质量的、可及的眼科医疗服务，助力
健康中国战略；2、打造世界级眼科医学中心、国家及区域眼科医
学中心和省域一流眼科医院，提高中国整体眼科医疗能力，赶超
世界先进水平；3、通过全球化布局，医、教、研、产、投协同战
略，为推动人类眼科学和视觉科学发展做出贡献。公司将朝着目
标逐步推进落实。
                                                           日期   2021 年 3 月 2 日