致雪球的申诉函——不要把用户对未来的美好期待作为获取利益的工具

雪球管理员

你好。我的雪球ID是小月河神。3月16日中午，发表了一条关于新天药业的评论并转发。几分钟后，被删除，理由是垃圾息或广告。昨天，在和雪球客服沟通后，告知删除理由是广告。我要求告知是依据哪一条雪球规则，判断我的评论是广告，客服拒绝回答，让我写申诉。

我的观是我的评论不是广告，不应删除。理由如下

一是雪球规则中，对广告的判定，以收费作为前提条件，而我的评论，强调是免费的，不涉及任何费用。

二是我的评论内容，完全是与网友分享交流心得体会，不涉及任何APP或与雪球有竞争关系的软件推广。

三是以微公众号的方式分享视频，是因为雪球没有上传视频的功能，微公众号则是有的，可以作为字之外，很好的分享形式。

我对删除我评论行为的分析

一是大盘不好，管理的股票跌了，到我分享选到涨停板的内容，心生不满，于是删除。

二是认为，用户到我的公众号我的分享，导致雪球广告减少，影响雪球的ECPM，导致广告收益下降。

三是我在雪球多年，去年在雪球写了十几万字，没有任何收益，雪球认为我在雪球投入如此之多，肯定不舍得离开，因此我肯定是活跃用户，但是其他的用户，可不一定，刚注册，觉得没意思，就会删除APP.因此，我的利益要放在新用户之后。

四是我在2018年母亲节，被雪球告知，如果我提供与母亲的合影，可以推荐我去资产管理机构工作，我当时还表示，我想去源乐晟。现在当时的章还挂在雪盈证券的账号上，而我的源乐晟之路，则再也没有下。

五是我来雪球的目的，就是希望有机构中我的投资能力，请我去做投资总监。现在来，雪球的用户流失率越来越严重，如果下轮找不到融资，生存都是问题。因此，我觉定开设公众号，以便在雪球变成雪花后，还有地方可以分享我对投资的感悟。这种分享，和雪球上的卖各种基金，拉人开户，是有本质不同的。

我的诉求

一是恢复我的评论。

二是小秘书账号对错误的删除行为，向我道歉。

专此函达。

小月河神

2020年3月18日