三十而立，苏宁带来全新价值！

“形成强大国内市场,构建新发展格局”——不久前,“十四五”规划建议展现了一个最具潜力的中国消费大市场,这一未来美好图景将为零售行业带来诸多发展机遇。  

零售行业向上连接生产、向下服务用户。深耕零售行业多年,在成立30周年之际,苏宁从零售商向零售服务商转型升级,探索出一条高质量的发展路径,也带来了全新的价值观。  

推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局是适应我国经济发展趋势的客观需要。专家指出,在经济循环中,消费是终也是起,是加快释放经济发展潜力、增强经济发展动力的主要着力,是促进国内国际双循环的重要抓手。  

30年前,苏宁以零售专营店形式登上历史舞台,在物流网络、客流、息流、现金流管理等方面积累了丰富经验,构建起行业领先的全场景零售生态和专业的供应链服务能力。如今,苏宁加快自身革新,整合供应链、资金链、数据链,推出智慧零售平台,实现零售业“人”“货”“场”的整体性重构。  

苏宁控股集团董事长张近东表示,苏宁未来将立足消费升级,打通多业态零售,让“云”成为苏宁转型升级的新增长。  

线上,苏宁易购打通了商品、内容、社交、售后的全流程服务链,基于平台会员用户、数万家平台商户、数以千万的商品品类以及线下的10000多家智慧零售门店等资源和场景,已经建立了行业完善的大数据系统,形成“1小时场景生活圈”。  

此外,为应对疫情冲,促进消费健康成长,今年苏宁通过现代技术手段深度挖掘用户需求,全面提升消费体验,大力发展到家业务、离店销售、社群营销、直播购物等互联网业务,不仅释放了被压抑的消费潜力,也为生产端良性循环打开通道。  

进一步战略升级“零售服务商”,苏宁旨在将智慧零售发展的经验与能力向行业开放,赋能行业发展。未来,在苏宁来,最重要的价值不在于表面上的“价格”,而是“服务”。作为零售商,苏宁倡导的是商品供应链与平台服务能力的良性竞争,从而提供给消费者价格更低、品质更优的产品和服务。这或许是苏宁的最大贡献,即推动形成一个健康良性发展的市场。  

张近东表示,近年来苏宁数据资源与能力不断向上游品牌商开放,通过大数据来牵引生产制造,形成数字化订单,目前苏宁已与上千家大型品牌商建立了柔性生产的合作关系。  

如果说过去30年苏宁是为了让自己更好地做生意,那么未来十年,苏宁的价值就在于就是把自己在供应链、物流、金融与科技创新等领域的能力赋能给更多的品牌商与中小零售商,帮助他们提升能力,最终提升服务用户效率。  

“零售服务商”提供“专注好服务”的优势效应正在显现。苏宁努力打造智慧供应链,为消费者提供线上线下整合性资源和服务。在此努力下,有理由相,线上购物等新型消费方式进一步激活,必将激发中国经济活力,亮全球经济心,与世界共享未来美好生活。