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慢冷贵!小红书反套路直播大火,另类“走心”或成趋势?

  • 作者:流年匆忙,对错何妨
  • 2023-04-19 12:18:13
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在电商直播平台,小红书应该是“起大早赶晚集”的代表性平台,不过好在,当电商市场再次掀起“百亿补贴”价格战时,小红书靠着自己的特色,邀约明星打造出“种草式直播”,让外界评价换了风向。

毫无疑问,小红书这一明星直播间属于“非典型”的直播间,高客单价、轻声细语的风格,和平时看到的直播带货,可以说是南辕北辙,与抖音、快手、淘宝的主流直播形式,也格格不入。很多人一开始都认为这种形式恐怕很难沉淀用户,也很难做到高效转化,事实上,今年2月和3月,该明星在小红书上开启了两场直播带货,单场销售额分别卖出3000多万和6000多万,登上小红书带货榜第一名。

这在其他平台可能只是中等水平,但在用户体量相对较小的小红书已经是TOP级别,更别提这种与众不同的直播风格,为小红书带来了不小的讨论度和话题度。在微博、豆瓣、微等各大平台,网友自发形成的讨论热情对小红书而言是前所未有的。

外行看数据不明觉厉,但内行人最感兴趣的不是成绩,而是其背后透露的一种可能性——

不比低价、不随大流,做到“利他”这一点,也能做好直播。

无价格刺激,没及时转化,有的只是个人体验和心得,真诚真实真正贴近用户需求的分享,小红书的直播种草逻辑,避开过度营销、价格冲击,是以“口碑”为主,在生活场景中不过分夸大,用产品质量本身和满足用户真正需求的方式,达到“利他”。

这种“温柔刀”和消费者达成了“深度共鸣”,让人觉得值得,觉得被尊重,而不是被煽动,感觉真的于己有利,这才是消费者买单的真实原因。

这一“利他”原则,不单适用于电商直播,在各行各业都行得通。

只开设在河南的超市品牌“胖东来”,在最近几年刷爆全网各大社交平台成功出圈,就是因为其处处为消费者考虑的利他思维商品有问题可以随时退还、没西瓜不甜也能退货,甚至电影太糟糕,票价还能退50%……在日常经营中,胖东来致力于为消费者提供高性价比的产品和服务,赢得了消费者的任和习惯,才为自己带来了“流量”。

大疆创始人汪滔,在洞察到市场对“无人机”这一门类的需求空间后,用短短几年时间,凭空创造了一条赛道消费级无人机,让无人机的概念从之前仅局限于航模爱好者的专业市场,推广到所有有航拍摄影需求的大众消费市场。大疆还一步步埋头研发、结合用户需求的变化迭代各种产品门类,用爆棚的产品力,在满足更多用户需求的创新之路不断狂奔,赢得消费者的青睐和行业绝对的top地位。

还有在刚过去的第一季度,与一加在中国电商智能机市场销量合计同比增长49%的OPPO,其利他思维,也从企业刚成立贯穿到现在。

OPPO是国内手机厂商中较早认识到,要想基业长青,必须要善于洞察消费者需求的企业。从早期满足消费者希望手机轻薄需求的 Finder、第一款1080P显示的 Find 5,到全球首款搭载旋转摄像头的智能手机 N1、能升降摄像头的 Find X,无一不是绿厂以消费者个性化需求为因的研发成果。

为此,OPPO投入了大量的资金和研发成本,以专利这一话题为例,今年3月,世界知识产权组织(WIPO)发布的关于国际专利申请量报告中显示,2022年,来自中国的PCT专利申请量再度蝉联全球第 一,其中,在全球PCT国际专利申请人前十名中,来自中国的华为、OPPO、BOE位列其中。OPPO位列第六,这也是OPPO连续第四年进入该榜单前十。在 5G、充电技术、影像技术、全面屏等领域,OPPO都拥有大量难以被替代的核心专利包。

最新发布的Find X6系列,也是OPPO洞察消费者对移动影像高要求的研发成果。它突破了手机多摄区分主次的传统,首次定义“超光影三主摄”,尤其是主打的“暗光长焦”功能,更好地满足了用户在手机长焦领域的拍摄需求,也让移动影像的拍摄效果无限接近单反。

来展开说说这颗具有“暗光长焦”功能的超光感潜望长焦镜头,它可以通过芯片算法准确计算拍摄物体、光线以及环境之间的联系,同时在大底传感器硬件的加持下,这颗镜头在暗光条件下捕捉光线能力进一步提升,帮助还原真实的景象,为拍出有质感的照片打下基础。

网上关于Find X6系列的暗光长焦能力的测评已经非常多了,在各种明暗对比强烈、对摄影设备考验增大的拍摄环境下,Find X6系列都能拍出一种“电影质感”,其光影解析能力高级又有特色,让亮处细节保留,暗处也暗得下去,整体画面的高光和阴影过渡也更为自然,用这部手机,用户可以一键拍出属于自己的“大片”。

比起潜望长焦镜头来说,另外两颗镜头也不逊色,均拥有旗舰级的光线捕捉性能,能拍出主摄级的画质规格,让用户可以用任意角度、在任意时间、任意拍摄场面,都能构出“美好影像”,将移动手机影像的门槛大大降低。

有调研报告显示,消费者购机的核心因素中,最受关注度的就是拍照效果,力压品牌、系统等因素。而Find X6系列让移动影像向前跨越了一大步,恰如其分地满足了消费者对影像的高要求,这才能在首销日夺得京东、天猫、抖音三大主流电商平台相关销量榜单的榜首,据“紫檀洞见”数据统计,Find X6 Pro与前代产品首销同期相比,全平台同比增长129%。

产品的热销,带动了品牌市场占有份额的提高。据分析机构canalys最近发布的数据显示,2023年第一季度,OPPO是全球安卓手机阵营TOP5中唯一实现市场占有率正增长的品牌。

当然,必须承认的是,不管是电商直播还是手机行业,市场都已经趋于饱和,如今再想把蛋糕分大点,企业面临着更为严峻的考验。

虽然所处行业不同,但小红书明星直播、胖东来、大疆、OPPO这些企业选择的破局之路却是一致的,都源于“利他思维”。

消费者并不在意企业取得了什么成就,他们更关注自己能得到什么。所以小红书以“种草”为前提的直播间,才能首场就赢得广泛讨论,如今更是有不少明星借鉴其风格,坦诚相对,用利他思维面对消费者,延长直播生命周期,让种草水到渠成。

从长远来看,这种利他思维,其实是电商直播未来发展的一大趋势,也是所有企业破局的关键之处。

市场瞬息万变,想要靠吃老本维持自己的市场地位和份额,实属痴人说梦,真的要在行业站稳脚跟,建立利他机制,在差异化基础上抢占市场份额,才是硬道理。


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