解决网购家居难题，德邦快递出台专业方案

　　每年4-5月，都会迎来一波家装潮。“在线下?还是线上?购买家居产品。”是摆在消费者面前的一个现实问题。

　　网购家居，消费者经常遭遇“除了担心快递员因为大件重不愿送货上楼，还需要重新找师傅安装”的状况。这样的售后体验，让人不得不反思，还不如线下购买直接联系师傅。

　　针对这一痛，国内快递公司纷纷出台解决方案。

　　最近，大件快递领军企业德邦快递出台专业方案，与鲁班到家达成战略合作，为网购家居产品的消费者提供送装一体化服务。

　　当商家选择用德邦快递发家居产品，就会有快递员接单，与此同时，该订单消息会在鲁班到家的系统上实时显示。这时候鲁班就会安排安装师傅与消费者进行第一次沟通，即通知消费者货物送到后将及时上门安装。

　　据了解，德邦快递深耕家具安装领域已经4年，整合了一张覆盖全国的家具安装网络，已衍生出家具安装能力。德邦快递自建团队，实现送装一体化不仅免费送家具上楼，还提供安装服务。

　　如今，在家具的基础上，德邦快递更是延伸了更多品类服务，已扩展到家居安装。

　　家具安装和家居安装有什么区别呢?具安装，主要是指书桌、沙发等一类家具的安装;而家居安装，包括家具并增加了更多品类如卫浴、晾衣架、净水器、窗帘、灯具等的安装。

　　消费者只需一键下单，后续将由德邦快递员免费送家居上门，鲁班安装师傅上门安装，一条龙服务。

　　德邦快递要做的就是搭建一个平台，整合安装资源为家居商家和消费者提供专业送装一体化服务，让家居网购不再复杂。