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中国人保-ai+保险

  • 作者:鸾莺
  • 2023-04-04 18:46:03
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最近几天像东方财富、同花顺、大智慧、财富趋势等互联网券商大涨,其中的逻辑就是这些互联网券商拥有大量的股民资源(数据),可以对这些数据进行加工,可能会形成更多很强大的功能。其实银行、保险都具有这样的潜力,银行抛开不谈,太多了,但是保险主要的就是人保、平安和人寿,这其中人保是最符合ai+的特质,因为他主要是财险,很多企业和车主会经常用到。

保险卖的是合约,在chatgpt的加持下,很可能保险客服、销售人员都不需要了或者只需要很少的一部分,因为人工智能完全能够解答一般性的问题,认识到这一点,理论上中国人保的成本可以大幅降低,从而使利润大增。

另外,人保具有大量的车主息资源,通过对这些客户资源行为分析,对于那些很少有违规行为的车主,可以调低车险保单金额,对于经常发生事故的车主,可以提高保单金额,这也可以有限降低赔付率。

摆在人保面前的是要不断加强科技赋能,有效利用科技进步降低成本,提高服务。


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