上海世茂深坑洲际酒店、杭州的网红商业世茂缤谷……他们都有一组同样的“基因密码”

上海佘山世茂洲际酒店实景图 　　

　　去年，世茂集团副总裁/浙江地区公司董事长兼总裁谢琨在接受记者采访时曾说，“在我们的产品中如果没能融入对明、化的理解，产品就不可能有生命。”

　　2018年惊艳杭州的红盘世茂钱塘天誉，以“士在当下，审美复兴”为主轴，融合四大美学手法，打造趋势性奢隐宅邸，最终收获首开劲销12亿元的成绩。

　　2017年浙江世茂突破百亿元大关，2018年，约220亿元的成绩单更是令市场震撼。

　　市场再变幻，它依旧能取得连续三年的高增长率，这背后的努力和秘密，也许谢琨最明白。这两年的浙江世茂，到底在进行着怎样的“蜕变”？

　　1

　　谈业绩

　　220亿元新征程

　　产品+服务快速升级

　　记者（下简称记）：

　　2018年已经落下帷幕，浙江世茂整体业绩表现如何？

　　谢琨（下简称谢）：

　　2018年浙江世茂业绩创造了新高度，全年完成大约220亿元的销售签约额，同比增长95%，销售业绩连续三年增长都在90%~100%，实现了有品质的高速增长。浙江世茂的物业服务也得到大幅提升，截至目前，浙江世茂为4万余户家庭开启幸福生活并持续提升物业服务。

　　记：

　　您认为这么优秀的成绩由哪些元素组成？

　　谢：

　　我认为主要是三部分：

　　首先是战略布局。2018年，我们提出“与杭州湾城市群共生长”的战略目标，围绕杭州湾做了很深的布局。同时，我们持续深耕杭州、宁波、嘉兴、绍兴，首次进入台州、温州、丽水三城。

　　其次是产品和服务。2018年，我们在产品和服务上都做了深化。特别是打造了云系、璀璨系等全生命周期的产品线。定位高端住宅系列的世茂钱塘天誉，在杭州首秀大获成功；定位中高端的璀璨系在嘉兴、绍兴、宁波等城市都有落地，而我们杭州首个璀璨系项目——勾庄项目，也将在2019年上半年亮相。

　　服务上，我们在2018打通产品与服务之间的联系，以“用户”思维来理解客户，更多聚焦用户动态的需求变化。

　　第三是多元业态发力。世茂坚持多元聚合，融贯创新，商业、酒店、旅游复合业态齐发。2018年10月浙江首家艾美酒店开业；同时世茂缤谷24h轻奢街区开放；另一重要的作品，约280米超高层建筑——世茂智慧之门， 2019年即将入市；还有丽水风情小镇，蓄势待发。

世茂智慧之门效果图 2 谈产品 反复读宋史激发灵感 将“用户”理念贯彻始终 记： 　　

　　2018年，世茂钱塘天誉项目受到市场的强烈认可，通过这个项目我们想听听您对产品力的理解？

　　谢：

　　这个项目投资接近66亿元，且位于城东新城核心位置，三面环水，周边配套成熟，具备闹中取静的天然优势。怎么样不辜负这样一块土地，是我们一直在思考的问题？

　　我在做这个项目前，将宋朝的历史前前后后读了两遍，因为我觉得当时的“士族精神”与这个项目似乎有某种联系。经过与团队多次、反复地讨论，最终我们把这个项目定义为“当代奢隐”风格，这与南宋当时的“士族精神”气质一脉相承。

世茂钱塘天誉实景图 记： 　　

　　通过钱塘天誉可以出世茂对于产品的别具匠心，和我们分享一下未来世茂的产品开发思路是怎样的？

　　谢：

　　经过近十年的金融周期调整，未来杭州包括整个浙江地区的房地产市场，都会回归到居住本身。大量的投机、投资需求会陆续退出，居住需求将占据主导地位，这与政府提出的“房住不炒”非常契合。

　　基于这种背景，浙江世茂已经提前做了一些工作。

　　产品上，我们将来的客户重新定义，变成“用户”，完善服务标准，通过标准版和定制版，满足不同层级业主的需求。2018年9月，浙江嘉绍两个项目参与到工地开放日中，把交付的标准提前给业主参观，获得了不错的口碑。我们要用实际行动，让业主对我们的产品放心。

　　服务上，我们将根据自己不同的产品系，量身定制客户的动态需求。在“用户”整个生命周期里提供有价值的服务。也就是业主入住后，在健康、教育等生活方面，可能提出新的需求，我们需要提前判断，做好相应的服务。

嘉兴世茂璀璨时代实景图 3 谈布局 不疾不徐针对性拿地 深耕潜力型节城市 记： 　　

　　2018年，世茂首次进入了温州、台州、丽水，接连斩获6宗地，在浙江土地市场不明朗的当下，世茂在拿地和拓展城市上有什么前瞻性的思考？ 为什么深度布局杭州湾？

　　谢：

　　我们始终有自己的独立判断，不疾不徐，有的放矢地去拿地。

　　浙江像杭州、宁波、温州这几个经济比较发达的城市，都是我们的主战场；其次，城际铁路不断成网，例如12月底开通的杭黄高铁，就可以很好地将周边城市的人口导入这些城市，房地产销售就会有春天。这些都是我们关注的目标。

　　未来，特大城市之间的城市群将是我们关注的重，因为他们将分担超大城市的压力，并起到连接作用，很多产业、交通、人才资源都会慢慢向这些地区倾斜。

　　而杭州湾是中国三大湾区里经济基础最好的，因此，深耕杭州湾也将是浙江世茂未来的重。

　　未来，浙江世茂将以杭州、宁波、温州为主阵地，依托高铁、城际轨道交通，全面覆盖潜力型节城市。

杭州世茂天宸实景图 记： 　　

　　除了拿地上的布局，我们知道世茂也是以多元化发展布局著称的全国品牌房企，在这方面有什么经验之谈？

　　谢：

　　其实世茂在2018年诞生了很多大IP。比如上海南京东路世茂广场的升级、上海佘山世茂洲际酒店、杭州滨江世融艾美酒店、世茂缤谷等等，都成为当时的热门话题。

　　事实上，这几年城市量级提升之后，与之相匹配的新需求就产生了。浙江世茂一直在思考：怎样带动社区活力，怎样给城市赋能，怎样才能拥有更多元化的盈利模式。因此，像我们的网红深坑洲际酒店，就是整合了全球优秀的资源，以及向世界输出我们的酒店管理品牌。既给城市带去了新“图腾”、新“IP”，同时也为自己增加了新的盈利模式。

　　杭州滨江世融艾美酒店实景图

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　　谈战略

　　合作项目贡献近一半销售额

　　浙江仍是重要“粮仓”

　　记：

　　现在开发商联合拿地已经成为一种常态，您怎么？如果要选合作方，有没有什么选择标准？

　　谢：

　　过去几年，世茂很多项目都是合作开发的。2018年，合作项目给浙江世茂贡献近100亿元。在克而瑞的环杭州湾榜单中，世茂排在权益榜第7位，权益金额达145亿。优秀的合作拿地开发有助于战略共赢。2018年世茂的典型合作项目杭州宜和园、宁波姚江新城（金茂）等都取得了十分优秀的成绩。

　　我觉得这也是市场经济一直要遵循的理念，就是竞合关系。只有双方有相近的价值观，通过优势互补获得双赢，这才是真正良性的合作。

　　记：

　　像龙湖这些公司，他们在杭州或浙江的份额都是排在公司第一位的，可以谈下浙江世茂在整个集团中处于怎样的战略地位？

　　谢：

　　浙江销售额在全国省份中稳居前三，市场容量巨大，价格连续两年增幅超15%，增速超过广东、江苏。

　　浙江世茂的销售份额在集团排名第二，浙江是重要的战略据。除了广东以外，市场容量最大的就是浙江。如果没法在这个庞大市场中占据一定份额，那就不能在整个地产行业立足。所以像世茂这样全国排名前列的房企，是不可能放弃这样重要的“粮仓”。

绍兴世茂广场实景图 　　

　　结束语

　　这是谢琨第二次接受钱江晚报的专访，在他来，每年的这一次与媒体间的交流，也是浙江世茂向业内做的一次“创新成果汇报”。从2017年开始，从他身上，我们始终感受到浙江世茂思路清晰、目标坚定，事实上，最终的成绩也验证了他们正走在正确的路上。

　　2019年，浙江世茂依旧会有很多大动作，特别是杭州城市名片世茂智慧之门即将入市，令人期待；勾庄项目将成为杭州的第一个璀璨系项目。一如高耸入云的大楼，浙江世茂的脚步不会停止，勇攀高峰，再创佳绩。

孙晨 　　

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