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屈臣氏开设美妆店,以后就走时尚高端路线了?

  • 作者:陳玄靜
  • 2018-08-16 14:36:40
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  近日有消息称,全球知名零售商屈臣氏与欧莱雅合作,在上海开设美妆概念店colorlab by Watsons。同时,该消息指出,屈臣氏计划今年内在国内增设50家同类型店铺。

  据笔者了解,这不是屈臣氏首次试水该美妆店,早今年年初,深圳就已有一家colorlab by Watsons开张,只不过店面规模很小,没有引起人们的关注。如今,屈臣氏将这样的店铺开到了上海,并准备全面推开,来改变已经开始慢慢来临了。

试水美妆,屈臣氏是否已经到了不得不改的地步?

  根据长和2018上半年财报显示,尽管同店销售额仍处于亏损,屈臣氏中国营收、门店数量、税息折旧及摊销前利润均取得了10%—16%的增长。可以出来的是,屈臣氏仍有较强的盈利能力,并非处于严重亏损的边缘。

  显而易见,如果屈臣氏继续保持当前的发展模式,几年之内也不会有什么太大问题,但是却依然选择了改变。因此,笔者认为,屈臣氏做出调整,并非是不得不改,而可能是不想落后于时代的脚步。

  在互联网深度发展的今天,以阿里、腾讯为代表的新兴企业迅速崛起,也给传统的零售业注入了新的内容。不但大润发、永辉等传统零售商提升迅速,还催生出盒马鲜生、超级物种等许多新式的零售店铺。相比屈臣氏,这些店铺更加贴近年轻人的生活方式,也因此受到热捧。

  虽然目前来,这些新零售店铺还难以撼动屈臣氏的地位,但是屈臣氏想必已经感觉到了时代的变化,如果一味固守传统未来难免不受冲。

  所以,他们提出了以美妆为主线,靠近年轻时尚人群的模式,并在年初试水之后,就力争迅速推开,来确保自己也能跟上年轻消费者的脚步,通过与时俱进来维持自身的经营活力。

年轻化、时尚化会让屈臣氏赢得未来吗?

  事实上,屈臣氏不仅仅只盯着美妆。今年5月,屈臣氏就在香港开设了概念店CKC18纳入了美食、美妆、电玩和美酒,可以出的是,未来的屈臣氏,可能纳入更多年轻的元素,以此来吸引消费者。

  而同时,笔者注意到,屈臣氏在线上除了微信公众号以外,还推出了同名APP。这款APP除了会员体系之外,还有个性化推荐、搜索浏览附近店铺等功能,并继承了现在诸多新零售店铺的方式——即线上下单-线下门店派送的模式。只不过现在屈臣氏送达时间仍维持在1小时,还没办法像盒马那样构建起半小时的零售圈。

  不论是线上还是线下的改变,我们都可以出,屈臣氏正在努力向年轻化、时尚化贴近。

  我们认为,这对于屈臣氏来说会起到积极作用,但是如果仅止于此,那么可能仍然难以赢得市场。纵观世界上成功的零售企业,我们会发现,自有品牌和会员体系会发挥重要作用。

  比如专攻付费会员的好市多,只有会员能够入场消费,但是这样独特的体系却让它的坪效成为沃尔玛的2倍,也正是如此好市多才成为仅次于沃尔玛的零售霸主;再比如,自有品牌比重很大的克罗格,自有品牌商品比例高达40%,巨大的利润空间,让他们能够跻身全球零售三甲之列。

  所以在笔者来,年轻化时尚化的方向固然重要,但是从根本上来讲,屈臣氏还是要致力于提升自主品牌商品的数量和比例,淘汰掉销量不佳的品牌,用以不断提升利润的空间。同时,在会员的玩法上进行更新,除了每月固定的会员日以外,推出更多的方式,让会员能够时刻保持较高的购买力,只有这样,未来才能在零售竞争中立于不败之地。


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