世纪恒通8月29日接受机构调研，证券时报、贵阳晚报等多家机构参与

2023年8月30日世纪恒通（301428）发布公告称公司于2023年8月29日接受机构调研，证券时报唐强、贵阳晚报王欣、华创证券杜瑶 许洪 何建军、王爱勤,李峻松参与。

具体内容如下

问公司业务分三大板块，分别是车主息服务、生活息服务、商务流程服务，请是否有计划增加业务或在相应领域深度发展？

答公司是一家持续耕耘在息技术服务行业的息技术服务商，主要为大型企业客户提供用户增值和拓展服务，包括车主息服务、生活息服务和商务流程服务，其中，车主息服务是我们的发展重点。未来，站在数字经济的赛道上，公司会以车主息服务为核心，逐步延伸到车主的生活息服务，并基于公司车主息服务和生活息服务的客户需求，为大型企业客户提供相关的商务流程服务，加强与大型企业客户的战略合作关系，成为深耕车后服务细分领域的股稀缺标的。

问针对车主息服务和生活息服务，公司是否与百度、高德、保险企业有合作，合作的深度内容有哪些？

答公司已开始合作的保险客户有中国平安、太平洋保险、中国人寿、大地财险、众安在线财险等客户。公司基于为大型企业客户实现用户增值和拓展的具体需求（即服务大B端），凭借突出的产品开发能力、息技术能力和运营管理能力，将商户服务资源、内容息资源、客户服务资源等各类线上线下基础资源进行整合（即整合小B端），在用户增值和拓展上提供覆盖各个环节的全流程服务。公司的核心竞争力主要是渠道优势（服务大B端）和商户资源优势（整合小B端）。

问公司以息服务为主，请公司的产品服务中是否有用到人工智能？在今后会有哪些方向的运用？

答人工智能在公司的三大服务体系中均有所涉及，比如商务流程服务中的在线客服业务与微公众号审核业务，基于人工智能的生产运营管理系统，该系统使用人工智能技术在统计分析、任务合理委派、人力效能分析、过程数据分析、实时数据抓取、语音识别、语音生成、语义识别、自动任务完成等全环节的介入。业务整体流程效率提升超过60%，需求人员成本减少达到50%以上。未来，公司将更重视技术的前瞻性，加大在大数据、人工智能等前沿技术的投入，引进优秀人才，持续进行产品快速迭代和新技术、新产品的研发。

问请公司是否有数据要素的储备以及相关数据安全技术的保障？

答公司是一家专业的息技术服务商，多年深耕整合垂直领域服务资源，包括车后服务门店、商超、餐饮商户、旅馆酒店等线下商户以及音乐、视频等线上内容提供商，拥有丰富的线上线下可复用的服务资源与应用场景，为不同行业客户提供了不同的产品和解决方案，更好地满足了行业的数字化需求与互联网化需求，具有丰富的数据储备。与此同时，公司提供服务接入平台采用加密传输、双向认证、数据脱敏、多重鉴权等安全通方式，保障系统及数据安全。

问公司在今后的发展中会有哪方向技术突破？

答未来，公司将进一步积极开展自主创新，突破了一系列关键技术壁垒，形成了一整套全面、可复制性高、能快速响应业务需求的统一服务平台，打造国内领先的息服务技术体系。此外，公司的技术平台将会对各类商户服务资源、内容息资源、客服服务资源等线上线下资源（小B）进行整合，形成不同的系统平台功能模块，通过调用不同功能模块开发出定制化服务产品，销售给大型企业客户（大B）以满足其C端用户的需求，以强大的技术创新应用能力和快速响应服务能力，扩大对接不同客户的增值和拓展场景。通过领先的产品、服务及技术平台，创新的商业模式和应用场景构建出大型企业客户、消费者和商户资源的共赢生态圈体系，为公司的持续发展奠定了坚实的基础。

问公司有哪些措施来保障股东和投资者利益，并保障企业持续稳步发展？

答公司将通过公开透明的财务报告、有效的治理机制、更加科学高效的合规及风险管理、制定明确的发展目标和计划等措施构建可靠、透明、稳健的企业形象，保障股东和投资者的利益，并促进企业的持续发展。

世纪恒通（301428）主营业务息技术服务商,通过自主开发技术平台及搭建服务网络,为金融机构、电运营商、互联网公司、高速集团等拥有众多个人用户的大型企业客户提供用户增值和拓展服务。

世纪恒通2023中报显示，公司主营收入5.05亿元，同比上升15.73%；归母净利润4202.12万元，同比上升18.07%；扣非净利润3079.74万元，同比上升12.58%；其中2023年第二季度，公司单季度主营收入2.57亿元，同比上升13.05%；单季度归母净利润2424.31万元，同比下降2.75%；单季度扣非净利润1938.75万元，同比下降2.18%；负债率34.9%，投资收益0.0万元，财务费用848.68万元，毛利率25.83%。

该股最近90天内无机构评级。融资融券数据显示该股近3个月融资净流入883.98万，融资余额增加；融券净流入0.0，融券余额增加。

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