软通动力金融科技业务同比增长近20% 发力大模型垂直领域应用

作者李青松

软通动力（301236.SZ）于2023年8月25日发布了半年度报告。今年上半年，公司实现营业收入85.80亿元，归属于上市公司股东的净利润2.03亿元。结合整个行业来看，考虑到全球经济下行、市场需求不足以及企业增长动力和预期尚未完全恢复等因素的影响和冲击，软通动力能够取得如此业绩实属不易。

细心的投资者或许发现，软通动力的半年报中蕴藏着一些积极的号一方面，公司在研发、营销和能力方面持续加大战略投入，加强了在数字能源、工业互联网等领域的深化布局，仅在2023年上半年，公司的研发投入就达到了5.20亿元，同比稳中有升。另一方面，软通动力紧跟新一代数字技术的发展趋势，加速在云智能、创及开源鸿蒙/欧拉、工业互联网、数字基础设施与系统集成、人工智能与数据使能等领域的布局，创新业务并开辟新的增长空间。

不仅如此，在全球宏观经济下行的大背景下，软通动力的数字化创新业务实现了38.49亿元的营业收入，占营业收入的比例为44.86%，同比增长4.75%。同时，在战略新兴行业业务重要的垂直行业之一，软通动力一直将金融科技作为重点关注和布局的战略板块。报告期内，软通动力在金融科技行业客户中实现了19.93亿元的营业收入，占营业收入的比例为23.22%，较去年同期增长了19.36%，延续了高增长态势。基于以上的积极因素，有市场分析人士指出，虽然公司短期业绩承压，但从长远来看，软通动力仍具有强劲的增长动力，公司在人工智能、数字化创新等领域展现出的发展潜力值得长期关注。

值得一提的是，在可持续发展方面，软通动力积极践行环境、社会和公司治理（ESG）的原则。2023年，公司被纳入了“深证责任指数”股票名单，并且在深圳证券交易所国证ESG评级和Wind ESG评级中都获得了AA级的评价，成为息技术服务行业ESG综合得分最高、排名第一的企业。通过积极践行ESG原则，软通动力不仅在自身业务中重视可持续发展的理念，还为投资者披露了更多财务指标以外的关键绩效，力求将社会责任和商业成功协同发展，提升公司的综合竞争力和长期价值。

发布“软通天璇2.0MaaS平台” 助力企业实现数字化转型

毫无疑问，ChatGPT的问世给人们对人工智能的认知带来了翻天覆地的变化，具有划时代的意义。这是因为以ChatGPT为代表的AIGC大模型拥有独特的架构和自然语言处理算法。这也是人类历史上首次出现具备如此庞大知识储备的人工智能模型。通过学习训练，它能够精通世界上多种语言，掌握海量知识。正因为如此，大模型能够完整地了解我们的世界，并能与我们自如地对话。

比尔·盖茨曾表示“人工智能的发展与微处理器、电脑、互联网和手机的出现一样重要。它将改变人们工作、学习、旅行、获得医疗保健以及彼此交流的方式。人工智能革命重要程度不亚于手机和互联网的诞生，这是其一生中唯二的革命性技术进步。”

作为国内领先的数字技术服务企业，软通动力一直紧密关注人工智能领域的发展，紧紧把握产业数字化转型的机遇，积极探索大模型在垂直行业领域的应用。业内专家指出，虽然通用大模型在聊天应用领域表现出色，但在B端应用市场中，为满足各种用户需求，定制化的解决方案必不可少，而这些需求目前还远未得到满足。这意味着在不同行业实现应用落地，为软通动力打开了一片蓝海市场。

今年上半年，软通动力发布了“软通天璇2.0MaaS平台”。该平台基于昇思MindSpore人工智能框架，打造了一站式运营平台，提供大模型技术底座、行业大模型及管理、场景大模型应用、大模型一站式运营服务、大模型数据治理和安全服务等。据软通动力人工智能专家、软通动力金融事业群助理副总裁、软通金科CTO孙洪军介绍，软通动力在多个行业领域进行了大模型服务的探索，并取得了多个成功案例。据半年报显示，软通动力开发的“保险行业大模型”成功中标了某知名财产保险有限公司的车险业务管理息系统项目。软通动力利用保险业务中台和保险中台解决方案，在软通天璇2.0MaaS平台的支持下，开发了智能工具和助手，实现了产品生态化、营销个性化、服务场景化和风控智能化，为保险企业提供了增长动力。

孙洪军表示，软通动力在金融领域的大模型应用探索还不止于此，金融服务场景中许多需求也需要大模型的支持。此外，软通动力还将大模型应用于软件开发、人员招聘和新能源等领域。在软件开发方面，软通动力利用大模型来规划测试任务、生成测试数据和执行脚本，大幅提升了测试的质量和效率。在人员招聘方面，推出了招聘Copilot应用，作为需求助手、简历助手和面试助手，帮助招聘顾问提高面试效率。在自身应用方面，软通动力还使用大模型来替代面试官进行80%的基础面试工作。

市场分析人士表示，软通动力的大模型技术和平台为企业带来了许多机会和创新应用。诸多成功案例显示了大模型在不同行业中的潜力和价值。随着大模型技术的不断发展和应用，软通动力将继续在各个行业领域中发挥重要作用。他们的探索和成功案例为其他企业提供了借鉴和启示，推动了整个人工智能产业的发展，并为行业带来变革。

引领金融科技创新浪潮 金融科技行业收入同比增长19.36%

金融是数字化领域中最重要的行业之一，软通动力一直以来都将其作为重点关注和布局的战略板块。软通金科是软通动力面向金融领域子品牌，通过专注行业的综合创新服务能力，持续为各类金融机构提供数字化转型支持、生态应用建设和数字化运营等服务。

报告期内，软通动力不断扩大在金融行业的客户范围，业务规模持续增长，保持了健康的发展态势。今年上半年软通动力在金融科技行业客户中实现了约19.93亿元的营业收入，占比23.22%，同比增长19.36%。

软通动力积极关注银行机构的数字化转型，深度参与国内银行以及大型金融机构的数字化建设工作。在技术方面，软通动力在数据治理、主机下移、云原生和分布式应用等方面取得了进展，并成功交付了多个国有大行的大型应用系统。在行业生态建设上，软通动力不断扩大交付规模，涉及普惠金融和产业金融领域的数字人民币、小微企业SaaS化平台、供应链金融平台、三农和数据要素资产等。在工程效能领域，软通动力通过产品和解决方案提升了客户的数字化综合效能，包括DevOps、低代码平台的开发应用、自动化测试、混沌测试、数据测试、测试数据生成和测试环境管理等。

针对银行业的大模型垂直应用场景，软通动力在金融行业的私域知识体系、工程效能、智能客服等场景的研发方面不断取得进展。在数据应用领域，软通动力持续投入并提升了数据挖掘、数据搜索和数据治理等能力，并构建了面向未来的全新治理架构。在云计算领域，软通动力通过自有技术产品和服务体系，在数据平台迁移、应用上云和云基础设施优化等领域取得了突破。

在市场竞争中，软通动力的市场占有率进一步提升，并成功开拓了多家区域性金融机构客户。在赛迪发布的“2022年度银行IT解决方案排名”中，软通动力位列第5位，并在多个子领域中排名前三。

在保险业，软通动力致力于不断完善保险数据中台和保险业务中台建设，并与生态合作伙伴合作承接保险业务中台项目。此外，软通动力在AI应用创新方面率先推出了保险行业大模型，并成功中标某知名险企的车险全业务管理息系统项目。在工程应用方面，软通动力融合大模型后达成了“IED支持”和“DevOps支持”，并在多模型管理方面取得了进展，协助客户提升数字化综合效能。截至目前，软通动力已为100余家国内外保险行业客户提供服务。

前述市场分析人士表示，软通动力作为金融科技领域的科技专家，在金融行业客户中取得了良好的业务增长，并在技术领域取得了显著进展。这使得他们在数字化转型和创新方面拥有巨大的潜力。随着金融行业数字化转型的加速，软通动力有望进一步扩大市场份额，实现更多的业务增长。

如今，数字经济已成为推动国民经济发展的重要引擎。数字产业化催生着产业数字化的创新风潮，金融科技、数字能源、智能制造、生物医药等战略新兴产业和企业的数字化转型也纷纷步入纵深推进的阶段。科技强国和自主可控的理念在国家层面受到前所未有的重视，息技术的自主创新也经历了多年试点应用的探索，如今正迈入常态化推广的新阶段。在政策的扶持和市场的需求的驱动下，数字技术服务企业的发展前景变得愈加广阔。

跟随时代的步伐，软通动力傲然屹立于行业前沿，不断致力于数字技术的自主创新和产业的数字化进程。通过持续地加大研发投入，与战略大客户和众多生态伙伴的紧密合作，软通动力不仅打造出了卓越的应用创新体系，更展现出了协同创新的魅力，面对新时代的重大机遇，继续书写高质量发展的新篇章。

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