产业趋势！电商服务行业发展政策、市场供需、竞争格局及未来前景分析

一、基本情况对比

是伴随电子商务的发展、基于息技术衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合；是构成的一个重要组成部分和一种新兴服务行业体系；是促进电子商务应用的基础和促进电子商务创新和发展重要支撑性基础力量。在电子商务生态中，电子商务服务业以、和为基础，向电子商务企业和个人提供全面而有针对性的服务支持，服务内容主要包括交易服务、业务支持服务及息技术系统服务。在服务业形式上，主要是以电子商务平台为核心、以支撑服务为基础，整合多种衍生服务。

电商服务行业中，上市企业丽人丽妆是中国知名的线上化妆品营销零售服务商,与佳丽宝、爱茉莉太平洋、汉高等国际知名化妆品集团授权合作,获得包括奥伦纳素、后、芙丽芳丝、雪花秀、雅漾、施华蔻等六十多个全球知名品牌在中国的正品授权,成为品牌坚实的合作伙伴。2010年,上海丽人丽妆化妆品股份有限公司正式成立,总部位于上海。

广州若羽臣科技股份有限公司,面向全球优质消费品牌的电子商务综合服务提供商,于2011年在广州成立,致力于通过全链路、全渠道、全场景的数字化服务,为品牌方挖掘线上全生命周期的增长机会,解决生意痛点,助力其线上生意的健康、可持续增长。

杭州壹网壹创科技股份有限公司成立于2012年4月,系杭州网创品牌管理有限公司发起设立,是家专注于快速消费品垂直领域的电子商务服务提供商,致力于成为中国服务能力名列前茅的领军服务运营商。公司的主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务。公司作为品牌方的重要战略合作伙伴,从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM管理、售前售后服务、仓储物流等全链路为品牌提供线上服务,帮助各品牌方提升知名度与市场份额。目前公司已与宝洁集团、百雀羚集团、美国伊丽莎白雅顿公司、韩国爱茉莉太平洋集团,日本资生堂旗下品牌欧珀莱、毛戈平、泡泡玛特、蒙牛集团、盐津铺子等世界五百强、国内外知名企业合作并开展了长期、深入的电子商务合作。

上海凯淳实业股份有限公司是一家为国内外知名品牌提供全渠道、全触点的电子商务服务以及客户关系管理服务的知名服务商。公司服务品牌所涉足的行业涵盖日化品、奢侈品、美妆、厨房家居、食品、母婴、航空、汽车等。公司的业务为品牌方和消费者创造全新的连接纽带,为传统商品的购销模式创造流通效率。公司立足全渠道、全领域、多行业的运营服务理念,凭借精细化的管理能力以及优质的服务能力逐渐脱颖而出。目前,公司具备了多平台多领域的覆盖能力、精细化的管理能力以及优质的服务能力,支持线上全部主流渠道,包括天猫、淘宝、京东、唯品会、小红书、网易考拉、微官方商城以及品牌官网商城等。

丽人丽妆vs若羽臣vs壹网壹创vs凯淳股份基本情况对比

资料来源企查查、智研咨询整理

二、经营情况对比

从各家企业的总营收情况来看，丽人丽妆远远高于其他三家企业，其2021年的营业收入达到41.5亿元，其次是若羽臣的12.9亿元，壹网壹创的11.4亿元以及凯淳股份的8.31亿元。丽人丽妆、若羽臣以及凯淳股份都在2020年出现营收上涨的趋势，原因在于疫情的冲击，线下销售受阻，从而推动了电商服务业务的扩张。

2019-2022年上半年中国电商服务行业重点企业总营业收入(亿元)

资料来源企业年报、智研咨询整理

企业的总营业成本总体与各自营收变化趋势保持一致，随着主业的扩张，伴随着成本的增加。2021年丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创以及凯淳股份各自的营业成本分别为26.4亿元、8.8亿元、5.9亿元以及5.98亿元。

2019-2022年上半年中国电商服务行业重点企业总营业成本(亿元)

资料来源企业年报、智研咨询整理

从2019-2021年四家企业的电商服务营业收入来看，丽人丽妆的电商服务营业收入始终高于其他三家企业。而凯淳股份该业务的营收始终低于其他三家企业。2021年丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创以及凯淳股份各自的电商服务营业收入分别为38.72亿元、12.88亿元、11.43亿元以及8.31亿元；四家企业该业务的营收都占总营业收入的90%以上。在2021年，丽人丽妆、壹网壹创以及凯淳股份的电商服务业务营收都出现了下降的情况。

2019-2021年中国重点企业电商服务营业收入(亿元)

资料来源企业年报、智研咨询整理

四家企业电商服务的营业成本变化趋势与其该业务的营收变化趋势一致，2021年丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创以及凯淳股份各自的电商服务营业成本分别为25.40亿元、8.81亿元、5.9亿元以及5.98亿元。

2019-2021年中国重点企业电商服务占营业成本（亿元）

资料来源企业年报、智研咨询整理

对比四家企业的电商服务毛利率情况，2019-2021年丽人丽妆和壹网壹创的电商服务毛利率呈现上涨的趋势，2021年各自该业务的毛利率为34%和48;2019-2021年若羽臣的电商服务毛利率呈现下降的趋势， 2021年若羽臣该业务的毛利率为32%；而凯淳股份近两年的电商服务毛利率变化情况不大。

2019-2021年中国重点企业电商服务毛利率

资料来源企业年报、智研咨询整理

相关报告智研咨询发布的《2023-2029年中国电子商务行业市场深度分析及投资前景展望报告》

三、研发投入情况对比

从研发投入情况来看，若羽臣、壹网壹创以及凯淳股份的研发投入金额呈现逐年上涨的趋势，2021年丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创以及凯淳股份的研发投入分别为0.1亿元、0.3亿元、0.3亿元以及0.05亿元，研发投入占比分别为0.27%、2.19%、2.21%以及0.56%。

2019-2021年中国电商服务行业重点企业研发投入(亿元)

资料来源企业年报、智研咨询整理

2019-2021年中国电商服务行业重点企业研发占比

资料来源企业年报、智研咨询整理

四、未来规划发展

从这四家未来发展规划来看，都致力完善产业链，丰富公司产品结构，填补市场空白，从而进一步提升自身的市场竞争优势。

企业未来规划对比

资料来源企业年报、智研咨询整理

五、结论

从经营各项指标来看，尤其是毛利率方面壹网壹创要优于企业三家企业。而在研发投入方面，若羽臣和壹网壹创的表现要优于其他两家企业。

丽人丽妆vs若羽臣vs壹网壹创vs凯淳股份主要指标对比

资料来源企业年报、智研咨询整理

以上数据及息可参考智研咨询发布的《2023-2029年中国电商服务行业发展动态及投资战略咨询报告》。智研咨询是中国产业咨询领域的息与情报综合提供商。公司以“用息驱动产业发展，为企业投资决策赋能”为品牌理念。为企业提供专业的产业咨询服务，主要服务包含精品行研报告、专项定制、月度专题、可研报告、商业计划书、产业规划等。提供周报/月报/季报/年报等定期报告和定制数据，内容涵盖政策监测、企业动态、行业数据、产品价格变化、投融资概览、市场机遇及风险分析等。