打了电话。市场监督部门对散户冰冷异常。散户在哪才有说话的地方？

为了弄明白 万达电影(002739,股吧) 这样长时间停牌是不是合法。打了深交所400-8089999电话，第一个没打通 等侍了5次然后断了，第二个打通了。
问了后，先说了一大通话。我说：“我不听别的理由，只想问下有没有深交所有没有规定管这样的事。”工作人员说：有，重大重组停牌不得超过6个月，要是到了6个月，如果有下面几个理由还可以停。第一，等权力部门批准，审核。第二，第三，条我不记得了，
我问： 万达电影 是什么原因？
工作人员说： 万达电影 回复理由是：等权力部门批准，审核。
我又问：他只是出重组的申请书，要等什么部门审核什么？
工作人员回：不清楚，业务部门回复内容中，只说是因为等权力部门批准，审核。没说是那个部门，审核什么。
我问：规定是6个月，到了时间，你还要停牌，是不是要和你们和散户说明理由，理由是等权力部门批准，审核。内容是不知道，是不是太说不过去了。
工作人员说：我们也不知道，业务部门只回复我们这个。
我说：是不是太可笑，理由你们都不知道，你们就让他们还停了4个月，是不是想停多久就停多久？理由都不用找了？
工作人员说：业务部门只回复我们这个，我们只知道这个回复。
最后因为我有别的电话进来，我主动挂了。
然后打了证监会12386电话：打通了说明这事，我问了这事谁在管，证监会工作人员说：你要了解，还是要投诉。
我说：先了解一下。结果：她给我背了一大堆法律法规。
我说：还是投诉吧！
工作人员说：你要是投诉 万达电影 违规停牌给你带来损失，你打：010-88060082 010-88060055 这二个电话。
你要是投诉深交所，没有尽到监督义务，这个是属于信访，你打：010-66210182 010-66210166 这二个电话。还说了网站投诉。有信件地址。我没记。
然后我打了，4个电话一个也打不通的。我又回去打证监会12386.这次我按投诉通道,我想这次可以直接投诉了，便投诉通道的工作人员说，还是要打那4个打不通的电话，他们只接用户和工作人员矛盾的投诉，还有什么什么的的投诉，（我没记住，就是没有我要的项目）证监会很大，工作部本很多，分工不一样，你只能找那4个电话打，要是打不通，换个时间打。
我说前二个电话也是你们证监会的，为什么你们热线不接通投诉，能不能给我们投诉的 老百姓 (603883,股吧) 简单一点，透明一点。不要设置这样多的障碍。
工作人员只说是部门不一样。没法子。
最后又打二次深交所400-8089999电话，结果都 是等侍了1次然后断了。我不明白第一个电话没人听，自动等了5次的。