Monokill
一切行业研究,都根植于对需求的研究,一切需求的研究,都根植于对人本身的研究。所以,研究行业就是研究人,研究趋势也是研究人。
关于需求,有这么一个经典案例,福特汽车公司创始人亨利·福特说,如果在汽车时代早期(马车时代)询问客户有何需求,很多人可能都会回答说:“要一匹跑得更快的马。”于是很多人用这个例子证明,了解用户需求没有用,用户根本不知道自己要什么。如果福特按照用户的需求去做,怎么可能造出汽车、横扫天下? 这个例子也许很多人会认为,它说明用户需求是可以创造的,因为福特根本没有按照用户需求去做,因而才生产出了汽车。
然而我们认为,这个例子恰恰说明,不是证明用户需求不重要,而是证明了找到用户真正的需求更重要——用户的真正需求不是马和车,而是更快的速度、更高的效率。当用户回答“要一匹跑得更快的马”,似用户基本的需求是“马”,其实用户的真实需求是“更快”。
所以我们一定要“透过现象到本质”。
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今日电子身份证概念主力资金净流入3574.48万元,任子行、南天信息等股领涨
电子政务概念整体大涨,通达海涨幅20.01%,任子行涨幅19.94%
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Monokill
透过现象到本质
一切行业研究,都根植于对需求的研究,一切需求的研究,都根植于对人本身的研究。所以,研究行业就是研究人,研究趋势也是研究人。
关于需求,有这么一个经典案例,福特汽车公司创始人亨利·福特说,如果在汽车时代早期(马车时代)询问客户有何需求,很多人可能都会回答说:“要一匹跑得更快的马。”于是很多人用这个例子证明,了解用户需求没有用,用户根本不知道自己要什么。如果福特按照用户的需求去做,怎么可能造出汽车、横扫天下? 这个例子也许很多人会认为,它说明用户需求是可以创造的,因为福特根本没有按照用户需求去做,因而才生产出了汽车。
然而我们认为,这个例子恰恰说明,不是证明用户需求不重要,而是证明了找到用户真正的需求更重要——用户的真正需求不是马和车,而是更快的速度、更高的效率。当用户回答“要一匹跑得更快的马”,似用户基本的需求是“马”,其实用户的真实需求是“更快”。
所以我们一定要“透过现象到本质”。
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