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在类目之外，搜索是天猫最大的流量入口

作者：三两加蛋
2018-10-31 09:24:31
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在类目之外，搜索是天猫最大的流量入口。过去5年，天猫搜索依赖的是模糊词汇，“你输入一个关键词，后台系统会帮忙匹配很多商品，只要这些商品的标签中含有这个关键词。”天猫产品运营部产品总监胡秋根对记者说。他是天猫搜索业务的负责人，在达尔计划运作过程中，搜索也配合商品信息的改变有了突破。
模糊词汇匹配的好处不言而喻：尽可能“一网打尽”把相关的商品展示给用户。“余杭区的马小姐想找一件真丝无袖连衣裙，理论上她只要输入这7个字，不管翻多少页，她都能从中找到自己想找的那一件。”胡秋根说。
这其实是历史遗留问题，跟天猫前期商品信息的模糊混乱息息相关。达尔计划使天猫补上了商品类目规范和升级的课，阿里愈加在大数据应用上领先京东、当当、苏宁等竞争对手(这三家拒绝接受采访)。如今在天猫，你搜索一件商品，其展示结果从来的成百上千件，变为聚合成确定的一件或几件。

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