Galaxy Tab S7上市前夕爆出绿屏！三星计划通过软件升级改善

CINNO Research产业资讯，三星电子在月初新品发布会公开的Galaxy Tab S7上市前夕被爆出绿屏问题。对此，三星则认为是面板固有的特性导致的现象。

根据韩媒Ddaily 8月27日报道，在Samsung Members等线上交流平台中被爆料Galaxy Tab S7存在绿屏现象。绿屏现象是指低灰阶环境等亮度下降时发生屏幕泛绿现象。用户表示是在Galaxy Tab S7转为黑暗模式(Dark Mode)时发生此种现象。此前IT媒体Sam Mobile也曾指出过相同问题。

在一位用户公开的Galaxy Tab S6和Galaxy Tab S7的对比照片中可以到两者的明显色差。暗室环境下将亮度调低后Galaxy Tab S7画面就开始泛绿。

但对此，三星电子表示并无异常，表示是OLED特性所致。但为了改善消费者不满，计划通过软件升级改善此种现象。而且，或因是尚未正式上市，投诉案例并不多。

三星电子表示此现象是面板固有特性导致，产品品质测试结果显示是在正常范围之内。但为了解除用户不满，提供更好的使用体验，公司正在评估软件升级的方案。

8月18日开始进行预售的Galaxy Tab S7，一天内就在全部渠道被售罄。虽未公开预售上架数量，但相比上一代Galaxy Tab S6多出了2.5倍。Galaxy Tab S7正式上市日期为9月3日。

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