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“女王的新装”?董明珠带货7亿,代理商心里苦!

  • 作者:一蓑烟雨lmj
  • 2020-05-27 21:45:21
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从直播首秀翻车,到带货7亿成功逆袭,董明珠在直播间里经历了人生的大起大落!

然而,三小时7亿销售额的辉煌成绩,却没有让董明珠风光太久。不仅网上有不少人质疑背后有猫腻,格力代理商也出来爆料“其实我们贡献不少。”

首先,我们来梳理一下事件发展的大致轨迹

4月24日晚,董明珠首次在抖音直播带货,却因网络不佳而数次卡顿,一场直播被全网群嘲。后台数据显示,董明珠直播首秀当晚累计观仅421万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元。

同样是直播首秀,罗永浩的第一场直播累计观人数超过4800万人,最高时有290多万人同时在线,支付交易总额超过1.1亿元。

两相比较,可谓差距不小。虽然罗永浩直播间翻车次数也不少,但好歹数据是漂亮的。

5月10日晚,格力联手快手发起“让世界爱上中国造”直播格力专场,30分钟销售额突破亿元大关,仅一款空调就卖了1.07亿元,最终3小时成交额达到3.1亿元。

这场翻身仗引发热议,没想到的是,几天后的一场直播更加震撼人心。

5月15日晚,董明珠在京东直播带货,吸引平台观量达到745.12万,官方公布的数据显示,直播2分钟销售额破亿,8分钟破2亿,1小时达4.28亿!

到直播结束,成交金额定格在7.03亿元,董明珠也被誉为新晋“带货女王”。

这不仅刷新全网带货记录,更是董明珠线上店2019年全年销售额的两倍!

根据格力财报,格力第一季度营收203.95亿元,相当于平均每天进账2.26亿元。如果以此推算,这场直播单日的成交额,就能抵得上整个格力线上加线下三天的营收。

如此漂亮的成绩单,却没有多少人服。网上很快传出消息董明珠直播带货,让格力经销商刷单,空调起来卖出去了,实际上都压在渠道。

其实,这也怨不得大家胡乱猜想。毕竟当年格力手机发布后,就曾出现过“刷单”事件。2017年6月格力新机上架,定价3200元,发布当天官方平台仅售出4台。

但三天后,格力手机出现销量大逆转,官网显示销量已经超过2000台,达到2294台,销量暴涨500倍!

一周后,这款手机销量已经突破5000部!

奇怪的是,官方商城的评论却只有100多条,甚至还出现了同一号码多次评论,连号集中评论的现象。当时还有不少媒体报道称,格力公司要求员工去“董明珠的店”买手机,并且被定义为“上层下发的不可违抗的任务”。

发动员工去买自家产品,这样的操作虽然会让数据起来好一些,却也消耗了消费者任。

这一次,面对质疑,董明珠直率回应“现在编故事的太多了,我们是跟京东搞的一场大活动,根本不存在这个事情!”

格力电器新闻媒介主管也表示,相关报道里说的广东格力空调代理商收到格力业务员的通知,但在格力总部,甚至没有“业务员”这种员工。

随后有记者调证实,格力没有要求代理商刷单。

一位华南地区的格力空调零售商表示,没有收到去支持刷单的通知,只是说让去直播。

华东地区的一位格力空调代理商则表示,地区销售分公司没有要求代理商去刷单,但是由于直播的价格较低,所以有一些经销商会直接在直播间里“拿货”。

照这么,经销商完全是自发在直播间下单,只要价格合适,线上批发倒也无可厚非。

不过,这样一来也出现了新的问题。因为线上直播间价格较低,导致线下渠道销量受损,因为以往格力的产品都是层层分销,经销商要从代理商处拿货,而且之前格力的价格一直比较高,利润空间较大,因此,线下销售渠道庞大且稳定。

现在董明珠直播间价格甚至可能比代理商的进货价还低,很多经销商就直接从直播间拿货,而代理商的库存压力则会增加。

格力空调零售商十分头疼,“董总一直播,线下商家就挠头。”从去年双11开始,格力就开始走降价促销的路子,抢夺市场份额。

直到最近,格力各地销售分公司才开始悄悄提高了空调进货价。众所周知,5月份基本就进入了空调销售旺季,再加上618到来,空调应该会迎来一波热销。

线上渠道一直是格力的短板,当奥克斯凭借线上渠道火遍全国时,格力已经清楚地感知到,空调霸主地位受到冲。

近年来,家电行业线上增速迅猛,线下则持续萎缩。全国家用电器工业息中心数据显示,2019年我国家电行业线上市场零售额同比增长4.2%,市场份额达到38.7%,线下却是同比下降5.8%,市场份额为61.3%。

虽然目前线下仍是主力,但从这一增一减的趋势来,线上未必不会有超越线下的一天。对于高度依赖线下渠道的格力而言,这简直是噩梦。

在此前的一次采访中,董明珠曾直言,今年2月份格力基本上一个月都没有销售,往年的销售数据基本是一两百亿,今年几乎为零。

或许是受疫情催化,导致格力直接扭转了对线上渠道、对直播带货的态度。在利润和销量之间,格力最终还是偏向了销量。

至于直播到底是不是品牌未来,还得后续发展。作为当下最火的卖货方式,直播这个风口能带来多少转化率不得而知,但可以肯定的是,抓住风口,存活几率更大。


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